Troubleshooting Guide

Actividade Sinais
sonoros
Causa possível Acção recomendada
LED de alimentação vermelho,
a piscar quatro vezes com
intervalos de um segundo,
seguido de uma pausa de dois
segundos. O sinal sonoro pára
após cinco repetições, mas os
LEDs continuam até o
problema estar resolvido.
4 Falha de alimentação (a
fonte de alimentação está
sobrecarregada).
1. Abra a tampa e certifique-se de que o cabo
de alimentação de 4 ou 6 fios está ligado ao
conector da placa de sistema.
2. Verifique se um dispositivo está a provocar o
problema, removendo TODOS os
dispositivos ligados (como unidades de
disco rígido ou ópticas e placas de
expansão). Ligue o sistema. Se o sistema
entrar no POST, desligue e substitua um
dispositivo de cada vez e repita este
procedimento até que a falha ocorra.
Substitua o dispositivo que está a provocar a
falha. Continue a adicionar dispositivos, um
de cada vez, para garantir que todos os
dispositivos estão a funcionar
correctamente.
3. Substitua a fonte de alimentação.
4. Substitua a placa de sistema.
LED de alimentação vermelho,
a piscar cinco vezes com
intervalos de um segundo,
seguido de uma pausa de dois
segundos. O sinal sonoro pára
após cinco repetições, mas os
LEDs continuam até o
problema estar resolvido.
5 Erro de memória pré-
vídeo.
CUIDADO: Para evitar danos nos DIMMs ou na
placa de sistema, desligue o cabo de alimentação
do computador antes de tentar encaixar, instalar
ou remover um módulo DIMM.
1. Volte a colocar os DIMMs.
2. Substitua os DIMMs, um de cada vez, para
isolar o módulo com defeito.
3. Substitua a memória de outro fabricante pela
memória da HP.
4. Substitua a placa de sistema.
LED de alimentação vermelho,
a piscar seis vezes com
intervalos de um segundo,
seguido de uma pausa de dois
segundos. O sinal sonoro pára
após cinco repetições, mas os
LEDs continuam até o
problema estar resolvido.
6 Erro de gráficos pré-vídeo. Para sistemas com placa gráfica:
1. Reinstale a placa gráfica.
2. Substitua a placa gráfica.
3. Substitua a placa de sistema.
Para os sistemas com gráficos integrados,
substitua a placa de sistema.
LED de alimentação vermelho,
a piscar sete vezes com
intervalos de um segundo,
seguido de uma pausa de dois
segundos. O sinal sonoro pára
após cinco repetições, mas os
LEDs continuam até o
problema estar resolvido.
7 Falha na placa de sistema
(falha detectada na ROM,
antes da placa de vídeo).
Substitua a placa de sistema.
Tabela A-2 LEDs de diagnóstico do painel frontal e códigos sonoros (continuação)
58 Apêndice A Mensagens de erro do POST PTPT