Galddatora pārvaldības rokasgrāmata HP biznesa datori
© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Šajā dokumentā iekļautā informācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Microsoft, Windows, Windows Vista un Windows 7 ir Microsoft Corporation prečzīmes vai reģistrētas prečzīmes ASV un/ vai citās valstīs. Intel un vPro ir Intel Corporation preču zīmes ASV un citās valstīs. HP produktu un pakalpojumu garantijas ir izklāstītas šiem izstrādājumiem un pakalpojumiem pievienotajos garantijas paziņojumos.
Par šo grāmatu Šajā rokasgrāmatā ir sniegtas definīcijas un norādījumi par drošības un inteliģentās pārvaldības līdzekļiem, kas ir sākotnēji instalēti atsevišķiem modeļiem. BRĪDINĀJUMS! Šādi izcelts teksts nozīmē, ka norādījumu neievērošanas gadījumā iespējams gūt fiziskas traumas vai var tikt apdraudēta dzīvība. UZMANĪBU! Šādi izcelts teksts nozīmē, ka, neievērojot norādījumus, var sabojāt aparatūru vai zaudēt informāciju. PIEZĪME LVWW ādi tiek izcelts teksts ar svarīgu papildinformāciju.
iv Par šo grāmatu LVWW
Saturs 1 Pārskats par galddatora pārvaldību 2 Sākotnējā konfigurācija un izvietojums HP Client Automation Agent ................................................................................................................. 2 HP Client Manager ............................................................................................................................... 3 3 Attālā sistēmas instalēšana 4 Programmatūras atjaunināšana un pārvaldība HP Client Management interfeiss ............................
Kopēšana vairākos datoros ................................................................................................................ 17 Sāknējamas ierīces izveidošana ........................................................................................................ 18 Atbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce .................................................................... 18 Neatbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce ................................................................
1 Pārskats par galddatora pārvaldību HP pārvaldības risinājums Client Management Solutions nodrošina standarta risinājumus galddatoru, darbstaciju un piezīmjdatoru pārvaldībai un kontrolei tīkla vidē. 1995. gadā kompānija HP sāka datoru pārvaldību, ieviešot nozarē pirmos pilnībā pārvaldāmos galddatorus. HP pieder pārvaldības tehnoloģijas patents.
2 Sākotnējā konfigurācija un izvietojums Dators ir aprīkots ar sākotnēji instalētu sistēmas programmatūras attēlu. Pēc īsa programmatūras “atpakošanas” procesa dators ir gatavs lietošanai. Iespējams, jūs vēlēsities aizstāt sākotnēji instalēto programmatūras attēlu ar pielāgotu sistēmas un lietojumprogrammu kopu. Pielāgotu programmatūras attēlu var ieviest vairākos veidos. Tie ir: ● Pēc sākotnēji instalētās programmatūras attēla atpakošanas, instalējot papildu lietojumprogrammas.
HP Client Manager HP Client Manager (HPCM) ir bezmaksas risinājums, ko izstrādājis uzņēmums Symantec visiem atbalstītajiem HP biznesa galddatoriem, piezīmjdatoriem, darbstacijām un HP asmens datoriem. HPCM apvieno tādus īpašus HP rīkus kā System Software Manager, HP Instant Support Professional Edition un HP Client Management Interface, lai nodrošinātu centralizētu visas atbalstītās HP aparatūras pārvaldības, kontroles un pārraudzības modeli. Programmā HP Client Manager 7.
3 Attālā sistēmas instalēšana Attālā sistēmas instalācija ļauj startēt un iestatīt sistēmu, izmantojot programmatūras un konfigurācijas informāciju, kas atrodas tīkla serverī, iniciējot pirmssāknēšanas izpildes vidi (PXE).
4 Programmatūras atjaunināšana un pārvaldība HP piedāvā vairākus rīkus programmatūras atjaunināšanai un pārvaldībai galddatoros, darbstacijās un piezīmjdatoros: ● HP Client Management interfeiss ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Automation Starter, Standard un Enterprise Editions ● HP Client Manager no Symantec ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog for Microsoft System Center & SMS Products ● Intel vPr
HP Client Management interfeisa pamatā ir nozares standarti, kur ietverts Microsoft Windows pārvaldības interfeiss (MS WMI), Web bāzēta uzņēmumu pārvaldība (WBEM), sistēmas pārvaldības BIOS (SMBIOS), kā arī uzlabotais konfigurācijas un barošanas bloka interfeiss (ACPI). HP CMI ir pamattehnoloģija, kas tiek izmantota HP Client Management risinājumos. Izmantojot HP CMI, HP jums piedāvā iespējas izvēlēties, kā pārvaldīt savus HP klientu datorus.
PIEZĪME SSM pašreiz neatbalsta attālo lasāmatmiņas atjaunināšanu sistēmām, kurās nav iespējota Windows BitLocker diskdziņa šifrēšana un kuras BitLocker atslēgu aizsardzībai izmanto TPM mērījumus, jo BIOS atjaunināšanas rezultātā tiktu anulēts drošības paraksts, kuru BitLocker izveidoja platformai. Lai varētu atjaunināt sistēmas BIOS, atspējojiet BitLocker, izmantojot grupas politiku. Lai nesabojātu BitLocker atslēgas, varat iespējot BitLocker atbalstu, neizmantojot BIOS TPM mērvienības.
HP Client Automation Starter un Standard Editions HP Client Automation ir viegli lietojams un ātri izvietojams aparatūras un programmatūras pārvaldības risinājums sistēmai Windows Vista, Windows XP un HP Thin Client videi, kas nodrošina stabilus pamatus nākotnes prasībām.
Izmantojiet HP Client Manager no Symantec, lai: ● Iegūtu vērtīgu informāciju par aparatūru, piemēram, CPU, atmiņas, video un drošības iestatījumus ● Pārraudzītu sistēmas stāvokli un atrisinātu problēmas, pirms tās ir radušās ● Automātiski iegūtu un instalētu BIOS atjauninājumus, neapmeklējot katru datoru ● Attāli konfigurētu BIOS un drošības iestatījumus ● Automatizētu aparatūras problēmu ātrās risināšanas procesu Cieša integrācija ar HP Instant Support rīkiem samazina aparatūras problēmu novēršan
Papildinformāciju par Altiris Client Management Suite skatiet http://www.symantec.com/business/clientmanagement-suite. HP Client Catalog for Microsoft System Center & SMS Products HP Client Catalog ļauj IT profesionāļiem, kas izmanto Microsoft produktus, automatizēt HP programmatūras atjauninājumu (programmatūras pakotņu) ieviešanu HP biznesa datoriem. Kataloga failā ir iekļauta detalizēta platformas informācija par HP biznesa galddatoriem, piezīmjdatoriem un darbstacijām.
● Integrētā tīmekļa servera pārvaldības portāls attālajai piekļuvei un konfigurēšanai ● Attālās pārvaldības tehnoloģija ir integrēta HP pārvaldības konsoles partneru programmatūrā PIEZĪME Ne visi augstākminētie līdzekļi ir pieejami visās platformās. Intel pārvaldības programmas konfigurēšana PIEZĪME Lai iegūtu pārskatu par Intel vPro tehnoloģiju, apmeklējiet http://www.intel.com/vpro. HP izstrādājumiem atbilstošo informāciju par Intel vPro tehnoloģiju skatiet publiskajā aprakstā http://www.hp.
Šī karsto taustiņu kombinācija atver uzstādīšanas utilītu Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Šī utilīta lietotājam ļauj konfigurēt dažādus pārvaldības tehnoloģijas aspektus.
Atrodiet jaunāko dokumentāciju vietnes http://www.hp.com sadaļā Support & Troubleshooting (Atbalsts un problēmu novēršana), tad izvēlieties savu konkrēto modeli, Manuals (Rokasgrāmatas) un pēc tam White papers (Tehniskie dokumenti), kas attiecas uz DASH vai Broadcom tīkla interfeisa karti. Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor ir programmatūras risinājums, kas palīdz pārvaldīt datora enerģijas izmaksas. Surveyor izmēra un paziņo, cik enerģijas patērē katrs dators.
5 ROM Flash Datora BIOS glabājas programmējamā, atjaunināmā ROM (lasāmatmiņā). Nosakot utilītas Computer Setup (F10) iestatīšanas paroli, lasāmatmiņu var aizsargāt no netīšas atjaunināšanas vai pārrakstīšanas. Tas ir svarīgi, jo šādi tiek nodrošināta datora darbības integritāte. Ja rodas šāda nepieciešamība vai vēlaties atjaunināt BIOS, varat lejupielādēt jaunākos BIOS attēlus no HP draiveru un atbalsta lapas http://www.hp.com/support/files.
6 Sāknēšanas bloķēšanas avārijas atkopšanas režīms Sāknēšanas bloķēšanas avārijas atkopšanas režīms ļauj veikt sistēmas atkopšanu tajā praktiski neiespējamajā gadījumā, ja rodas ROM pārrakstīšanas kļūme. Piemēram, ja BIOS jaunināšanas laikā rodas enerģijas piegādes traucējumi, ROM pārrakstīšana netiek pabeigta. Tas sistēmu BIOS padarītu nelietojamu. Sāknēšanas bloks ir pret pārrakstīšanu aizsargāta ROM atmiņas daļa, kas, ieslēdzot sistēmu, meklē derīgu BIOS zibatmiņas kopiju.
7 Iestatījumu replicēšana Ar šo procedūru administrators var viegli iekopēt datora iestatījumu konfigurāciju citos tāda paša modeļa datoros. Šādi var ātrāk un saskaņotāk veikt vairāku datoru konfigurāciju. PIEZĪME Abām procedūrām ir nepieciešams diskešu diskdzinis vai atbalstītais USB zibatmiņas disks. PIEZĪME System Software Manager (SSM) var izmantot, lai kopētu datora iestatījumu informāciju, atrodoties operētājsistēmā Windows. Papildinformāciju skatiet SSM lietotāja rokasgrāmatā lapā http://www.hp.
10. Noklikšķiniet uz File (Fails) > Replicated Setup (Replicēti iestatījumi) > Restore from Removable Media (Atjaunot no noņemamas datu vides) un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. 11. Kad konfigurēšana ir pabeigta, restartējiet datoru. Kopēšana vairākos datoros UZMANĪBU! Iestatījumu konfigurācija ir atkarīga no datora modeļa. Ja datora, no kura tiek veikta kopēšana, modelis nav vienāds ar tā datora modeli, kurā jākopē, var rasties failu sistēmas bojājums.
Sāknējamas ierīces izveidošana Atbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce Atbalstītajām ierīcēm ir sākotnēji instalēts attēls, kas vienkāršo to padarīšanu par sāknējamām. Visām HP un Compaq, kā arī vairākumam citu USB zibatmiņas datu nesēju ierīcēm ir šāds sākotnēji instalēts attēls. Ja izmantotajam USB zibatmiņas datu nesējam nav šī attēla, veiciet šajā nodaļā tālāk norādītās darbības (sk. Neatbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce 19. lpp. ).
9. USB zibatmiņas datu nesēja failus, kurus vēlaties paturēt, iekopējiet cita diska (piemēram, sistēmas iekšējā cietā diska) pagaidu direktorijā. 10. Uzvednē A:\ ievadiet FORMAT /S X:, X vietā norādot iepriekš pierakstīto burtu. UZMANĪBU! Ievadiet USB zibatmiņas datu nesējam atbilstošo diska burtu. FORMAT parādīs vienu vai vairākus ziņojumus un katru reizi vaicās, vai vēlaties turpināt. Katru reizi ievadiet Y.
6. Dodieties uz Advanced (Papildu) > PCI Devices (PCI ierīces), lai atspējotu gan PATA, gan SATA kontrollerus. Atspējojot SATA kontrolleri, pierakstiet pieprasījumu IRQ, kuram šis kontrolleris ir piesaistīts. Vēlāk pieprasījums IRQ būs jāpiesaista no jauna. Izejiet no iestatījumiem, apstiprinot izmaiņas. SATA IRQ: __________ 7. Ievietojiet diskešu diskdzinī sāknēšanas DOS disketi, kurā ietvertas programmas FDISK.COM un SYS.COM vai FORMAT.
8 Divstāvokļu ieslēgšanas/izslēgšanas poga Ja ir aktivizēts interfeiss Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), strāvas pogu var lietot gan kā ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzi, gan kā gaidstāves pogu. Gaidstāves režīmā dators pilnībā netiek izslēgts, bet tiek pārslēgts nodroses režīmā ar minimālu enerģijas patēriņu. Šādi var ātri samazināt enerģijas patēriņu, neizejot no lietojumprogrammām, un atgriezties iepriekšējā darba režīmā, nezaudējot datus.
9 HP vietnes atbalsts HP inženieri rūpīgi pārbauda un atkļūdo HP un trešo pušu piegādātāju izstrādāto programmatūru, kā arī izstrādā operētājsistēmas atbalsta programmatūru, lai nodrošinātu HP datoru veiktspēju, saderību un uzticamību. Pārejot uz jaunu vai mainītu operētājsistēmu, ir svarīgi lietot attiecīgajai operētājsistēmai izstrādātu atbalsta programmatūru.
10 Nozares standarti HP pārvaldības risinājumi ir saskaņoti ar citām sistēmu pārvaldības lietojumprogrammām un atbilst šādiem nozares standartiem: LVWW ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Tehnoloģija Wake on LAN ● ACPI ● SMBIOS ● Pre-boot Execution (PXE) atbalsts 23
11 Datu izsekošana un drošība Datorā iekļautais datu izsekošanas līdzeklis nodrošina galvenos izsekošanas datus, ko var pārvaldīt, izmantojot programmu HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management un Asset Management risinājumus, kā arī citas sistēmas pārvaldības lietojumprogrammas. Vienlaidu automātiskā datu izsekošanas līdzekļa un šo produktu integrācija ļauj izvēlēties pārvaldības rīku, kas vislabāk atbilst konkrētajai videi, un racionāli ieguldīt līdzekļus esošajos rīkos.
Tabula 11-1 Drošības līdzekļu pārskats (turpinājums) PIEZĪME Šī parole netiek prasīta, veicot silto sāknēšanu, piemēram, nospiežot taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Delete vai izvēloties opciju Restart from Windows (Restartēt no Windows), ja tas nav iespējots iestatījumā Password Options (Paroles opcijas) (sk. tālāk). Password Options (Paroles opcijas) (Šī izvēle tiek rādīta tikai tad, ja ir iestatīta ieslēgšanas parole.
Tabula 11-1 Drošības līdzekļu pārskats (turpinājums) programmu LoJack for HP ProtectTools, lai pārraudzītu vai pārvaldītu datoru. Ja sistēma tiek pazaudēta vai nozagta, programmatūra Customer Center var palīdzēt vietējām varasiestādēm atrast un atgūt datoru. Ja ir konfigurēta programma LoJack Pro, tā var turpināt darboties, pat, ja tiek izdzēsts vai aizstāts cietā diska saturs. Network Service Boot (Tīkla pakalpojumu sāknēšana) Iespējo/atspējo datora sāknēšanu no tīkla serverī instalētas operētājsistēmas.
Tabula 11-1 Drošības līdzekļu pārskats (turpinājums) Embedded Security Device Support (Iegultas drošības ierīces atbalsts) (dažiem modeļiem) (iespējot/atspējot) ļauj aktivizēt/deaktivizēt iegultu drošības ierīci. Lai mainītu šo iestatījumu, dators jāizslēdz un pēc tam jāieslēdz. PIEZĪME Lai konfigurētu iegultu drošības ierīci, jāiestata iestatījumu parole. ● Reset to Factory Settings (Atjaunot rūpnīcas iestatījumus) (dažiem modeļiem) (neatjaunot/ atjaunot).
novērsta datora pārkonfigurēšanas iespēja (datora iestatīšanas utilītas (F10) izmantošana) bez paroles ievadīšanas. 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Sākt > Beidzēt > Restartēt. 2. Tūlīt pēc datora ieslēgšanas nospiediet taustiņu F10, pirms dators sāknē operētājsistēmu, lai ieietu datora uzstādīšanā. Nospiediet taustiņu Enter, lai apietu nosaukumlapu, ja tas ir nepiecie ams.
Iestatījumu paroles ievadīšana Ja sistēma ir aprīkota ar iegultu drošības ierīci, skatiet HP ProtectTools Security Manager rokasgrāmatu lapā http://www.hp.com. Ja datoram ir izveidota iestatījumu parole, ikreiz, palaižot utilītu Computer Setup, tiek lūgts ievadīt šo paroli. 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Sākt > Beidzēt > Restartēt. 2.
Ieslēgšanas vai iestatījumu paroles dzēšana Ja sistēma ir aprīkota ar iegultu drošības ierīci, skatiet HP ProtectTools Security Manager rokasgrāmatu lapā http://www.hp.com. 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Sākt > Beidzēt > Restartēt datoru. 2. Lai dzēstu ieslēgšanas paroli, pārejiet pie 3. darbības.
Ja sistēma ir aprīkota ar iegultu drošības ierīci, skatiet HP ProtectTools Security Manager rokasgrāmatu lapā http://www.hp.com. DriveLock DriveLock ir nozares standartiem atbilstošs drošības līdzeklis, kas novērš nesankcionētu piekļuvi datiem ATA cietajā diskā. DriveLock ir izstrādāts kā utilītas Computer Setup paplašinājums. Pieejams tikai tad, ja tiek atrasts cietais disks, kas atbalsta ATA drošības komandu.
Lietotājiem, kuriem nav tik stingru drošības prasību, HP neiesaka aktivizēt līdzekli DriveLock. Tie ir personālo datoru lietotāji vai lietotāji, kas cietajā diskā nemēdz glabāt slepenus datus. Šiem lietotājiem cietā diska zaudējums, kas iespējams, ja aizmirstas abas paroles, ir daudz būtiskāks nekā DriveLock aizsargāto datu vērtība. Piekļuvi utilītai Computer Setup un līdzeklim DriveLock var ierobežot, izmantojot iestatījumu paroli.
Sensors Smart Cover Sensor Cover Removal Sensor (Pārsega noņemšanas sensors), kas pieejams dažiem modeļiem, ir aparatūras un programmatūras tehnoloģijas kombinācija, kas var brīdināt, ja ir noņemts datora pārsegs vai sānu panelis. Šajā tabulā ir aprakstīti trīs aizsardzības līmeņi. Tabula 11-2 Smart Cover Sensor aizsardzības līmeņi Līmenis Iestatījums Apraksts 0. līmenis Deaktivizēts Sensors Smart Cover Sensor ir deaktivizēts (noklusējuma iestatījums). 1.
Slēdzenes Smart Cover Lock aizslēgšana Lai aktivizētu un aizslēgtu slēdzeni Smart Cover Lock, veiciet šādas darbības: 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Sākt > Beidzēt > Restartēt. 2. Tūlīt pēc datora ieslēgšanas nospiediet taustiņu F10, pirms dators sāknē operētājsistēmu, lai ieietu datora uzstādīšanā. Nospiediet taustiņu Enter, lai apietu nosaukumlapu, ja tas ir nepiecie ams.
Plašāku informāciju par atslēgas Smart Cover FailSafe Key lietošanu skatiet iekļautajā Aparatūras rokasgrāmatā. Kabeļa slēdzenes nodrošinājums Datora aizmugures panelim (dažiem modeļiem) var uzstādīt kabeļa slēdzeni, lai dators fiziski tiktu nostiprināts pie darba virsmas. Ilustrētas instrukcijas, lūdzu, skatiet Aparatūras rokasgrāmatā.
Termiskais sensors Termiskais sensors ir aparatūras un programmatūras līdzeklis, kas izseko datora iekšējo temperatūru. Šis līdzeklis parāda brīdinājuma ziņojumu, kad tiek pārsniegts parastais diapazons, kas dod laiku darbībai, pirms tiek bojāti iekšējie komponenti vai rodas datu zudumi. UZMANĪBU! Augsta temperatūra var izraisīt sistēmas bojājumus vai datu zudumus.
Alfabētiskais rādītājs A aizsardzība, cietais disks 35 Altiris Client Management Suite 9 atkopšana, programmatūra 2 atkopšanas režīms, sāknēšanas bloķēšanas avārijas 15 Atslēga FailSafe Key, pasūtīšana 34 Atslēga Smart Cover FailSafe Key, pasūtīšana 34 atslēgas FailSafe Key pasūtīšana 34 attālā iestatīšana 4 Attālā ROM zibatmiņa 14 attālā sistēmas instalēšana 4 Attālās pārvaldības tehnoloģija 10 avārijas atkopšanas režīms, sāknēšanas bloķēšana 15 B barošanas bloks, izlīdzinošs 35 BIOS Attālā ROM zibatmiņa
N nacionālās tastatūras norobežotājrakstzīmes 30 norobežotājrakstzīmes, tabula nozares standarti 23 30 O operētājsistēmas, maiņas atbalsts 22 operētājsistēmu maiņa, atbalsts 22 P parole drošība 27 dzēšana 30 ieslēgšana 28 iestatījumi 27, 29 mainīšana 29 tīrīšana 30 paroles dzēšana 30 paroles maiņa 29 paroles notīrīšana 30 paziņošana par izmaiņām 13 pārsega slēdzene 33 piekļuve datoram, kontrole 24 piekļuves datoram kontrole 24 pirkstu nospiedumu identificēšanas tehnoloģija 35 Preboot Execution Environment
