Troublelshooting Guide

Le voyant d’alimentation rouge clignote cinq fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux
secondes, et l’ordinateur émet cinq signaux sonores. (Les signaux sonores sont répétés cinq fois, mais les voyants
continuent de clignoter jusqu’à ce que le problème soit résolu.)
Cause Solution
La mémoire est défectueuse ou mal installée. ATTENTION : Pour éviter d’endommager les modules DIMM
ou la carte mère, vous devez débrancher le cordon
d’alimentation de l’ordinateur avant de tenter de réinstaller,
installer ou retirer un module DIMM.
1. Retirez et remettez en place les modules DIMM. Allumez
le système.
2. Retirez et replacez un à un les modules mémoire pour
isoler le module défaillant.
REMARQUE : Reportez-vous au Manuel de référence
du matériel de votre système pour consulter les
instructions d’installation d’un module DIMM.
3. Remplacez les modules mémoire de fabricants tiers par
des modules HP.
4. Remplacez la carte mère.
Le voyant d’alimentation rouge clignote six fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux
secondes, et l’ordinateur émet six signaux sonores. (Les signaux sonores sont répétés cinq fois, mais les voyants
continuent de clignoter jusqu’à ce que le problème soit résolu.)
Cause Solution
La carte graphique est défectueuse ou mal installée dans son
connecteur, ou la carte mère est défaillante.
Dans le cas de systèmes avec carte graphique :
1. Réinsérez convenablement la carte graphique. Allumez
le système.
2. Remplacez la carte graphique.
3. Remplacez la carte mère.
Dans le cas de systèmes avec carte graphique intégrée,
remplacez la carte mère.
Le voyant d’alimentation rouge clignote dix fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux
secondes, et l’ordinateur émet dix signaux sonores. (Les signaux sonores sont répétés cinq fois, mais les voyants
continuent de clignoter jusqu’à ce que le problème soit résolu.)
Cause Solution
Carte d’option défectueuse. 1. Vérifiez toutes les cartes d’option en les retirant une à une
(dans le cas de plusieurs cartes) et en redémarrant le
système pour vérifier si le problème est résolu.
2. Si vous identifiez une carte défectueuse, retirez-la et
remplacez-la par une nouvelle.
3. Remplacez la carte mère.
Tableau 2-10 Résolution des problèmes d’installation du matériel (suite)
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