Troublelshooting Guide

Le décompte mémoire au cours du POST est faux.
Cause
Solution
Les modules mémoire ne sont pas installés correctement. Vérifiez que les modules mémoire sont correctement installés
et que les modules utilisés sont appropriés.
Le système graphique intégré peut utiliser de la mémoire
système.
Aucune mesure n’est nécessaire.
Erreur Mémoire insuffisante pendant une opération.
Cause
Solution
Vous avez installé trop de programmes résidents (TSR). Supprimez tous les programmes TSR dont vous ne vous
servez pas.
Vous avez dépassé la capacité en mémoire disponible pour
cette application.
Déterminez les besoins en mémoire de l’application ou ajoutez
de la mémoire sur l’ordinateur.
Le voyant d’alimentation rouge clignote cinq fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux
secondes, et l’ordinateur émet cinq signaux sonores. (Les signaux sonores sont répétés cinq fois, mais les voyants
continuent de clignoter jusqu’à ce que le problème soit résolu.)
Cause Solution
La mémoire est défectueuse ou mal installée. 1. Retirez et remettez en place les modules DIMM. Allumez
le système.
2. Retirez et replacez un à un les modules mémoire pour
isoler le module défaillant.
3. Remplacez les modules mémoire de fabricants tiers par
des modules HP.
4. Remplacez la carte mère.
Tableau 2-12 Résolution des problèmes de mémoire (suite)
38 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW