Troublelshooting Guide

Activité Signaux
sonores
Cause possible Action recommandée
Le voyant d’alimentation rouge
clignote quatre fois, à une
seconde d’intervalle, puis
s’arrête de clignoter pendant
deux secondes. Les signaux
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu’à ce que le
problème soit résolu.
4 Alimentation défaillante
(en surcharge).
1. Ouvrez le capot et vérifiez que le câble
d’alimentation à quatre ou six conducteurs
est bien connecté à la carte mère.
2. Vérifiez si un périphérique est à l’origine du
problème en retirant TOUS les périphériques
connectés (comme par exemple les disques
durs, les unités optiques et les cartes
d’extension). Mettez le système sous
tension. Si le système commence le
processus POST, mettez-le hors tension et
replacez les périphériques un par un.
Répétez cette procédure jusqu’à ce qu’une
erreur se produise. Remplacez le
périphérique qui est à l’origine de l’erreur.
Continuez à ajoutez les périphériques un par
un afin de vous assurer que tous les
périphériques fonctionnent correctement.
3. Remplacez l’alimentation.
4. Remplacez la carte mère.
Le voyant d’alimentation rouge
clignote cinq fois, à une
seconde d’intervalle, puis
s’arrête de clignoter pendant
deux secondes. Les signaux
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu’à ce que le
problème soit résolu.
5 Erreur de mémoire
prévidéo.
ATTENTION : Pour éviter d’endommager les
modules DIMM ou la carte mère, vous devez
débrancher le cordon d’alimentation de
l’ordinateur avant de tenter de réinstaller, installer
ou retirer un module DIMM.
1. Retirez et remettez en place les modules
DIMM.
2. Retirez et replacez un à un les modules
mémoire pour isoler le module défaillant.
3. Remplacez les modules mémoire de
fabricants tiers par des modules HP.
4. Remplacez la carte mère.
Le voyant d’alimentation rouge
clignote six fois, à une seconde
d’intervalle, puis s’arrête de
clignoter pendant deux
secondes. Les signaux
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu’à ce que le
problème soit résolu.
6 Erreur graphique
prévidéo.
Dans le cas de systèmes avec carte graphique :
1. Réinsérez convenablement la carte
graphique.
2. Remplacez la carte graphique.
3. Remplacez la carte mère.
Dans le cas de systèmes avec carte graphique
intégrée, remplacez la carte mère.
Le voyant d’alimentation rouge
clignote sept fois, à une
seconde d’intervalle, puis
s’arrête de clignoter pendant
deux secondes. Les signaux
sonores sont répétés cinq fois,
mais les voyants continuent de
clignoter jusqu’à ce que le
problème soit résolu.
7 Carte mère défectueuse
(détection d’une
défaillance ROM avant
vidéo).
Remplacez la carte mère.
Tableau A-2 Diagnostics à l’aide des voyants du panneau avant et des codes sonores (suite)
58 Annexe A Messages d’erreur du test POST FRWW