Troublelshooting Guide

C Système de protection d’unité (DPS)
Le système de protection d’unité DPS (Drive Protection System) est un outil de diagnostic intégré aux
disques durs installés sur certains ordinateurs. Le DPS est conçu pour aider au diagnostic des
problèmes pouvant conduire à un remplacement du disque dur non pris en charge par la garantie.
Lors de la construction des systèmes Compaq, chaque disque dur installé est testé avec le système
DPS et un enregistrement permanent des informations clés est écrit sur le disque. À chaque test DPS,
les résultats sont inscrits sur le disque dur. Votre mainteneur peut ensuite utiliser ces informations pour
établir le diagnostic des pannes vous ayant conduit à exécuter le logiciel DPS.
Le DPS n’affecte aucun programme ni données enregistrés sur le disque dur. Le test est un
microprogramme et vous pouvez l’exécuter même si l’ordinateur n’amorce pas le système d’exploitation.
Le délai d’exécution du test dépend du fabricant et de la taille du disque dur. En règle générale, il dure
environ 2 minutes par gigaoctet.
Utilisez le DPS lorsque vous suspectez un problème de disque dur. Si l’ordinateur affiche le message
« Détection d’une panne imminente sur le disque dur SMART », n’exécutez pas DPS mais faites une
copie de sauvegarde des données du disque dur et contactez un mainteneur agréé pour qu’il remplace
votre disque dur.
Accès au DPS via Computer Setup
Si votre ordinateur ne s’allume pas correctement, utilisez l’utilitaire Computer Setup pour accéder au
programme DPS. Pour accéder au DPS, procédez aux étapes suivantes :
1. Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.
2. Lorsque le message F10 Setup apparaít dans l’angle inférieur droit de votre écran, appuyez sur
la touche F10.
REMARQUE : Si vous n’appuyez pas sur la touche F10 lorsque le message s’affiche, vous
devrez éteindre l’ordinateur, puis le remettre sous tension pour avoir accès à l’utilitaire.
Vous avez alors le choix entre cinq options dans le menu Utilitaires de Computer Setup : Fichier,
Stockage, Sécurité, Alimentation et Avancé.
3. Sélectionnez Stockage > Autotest DPS.
L’écran affiche la liste des disques durs installés qui peuvent être diagnostiqués par le DPS.
REMARQUE : Si aucun disque dur installé ne peut être diagnostiqué, l’option DPS Self-Test
n’apparaît pas à l’écran.
4. Sélectionnez le disque dur à tester et suivez les invites à l’écran pour procéder au test.
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