Troubleshooting Guide

ﺮﻓﻮی ﻢﺴﻗ HP Support) ﻢﻋد HP (تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ ﺔﻘﻠﻌﺘﻡ لﻮﺼﺤﻟﺎﺏ ﻰﻠﻋ ﻢﻋد ﻲﻨﻓ ﻦﻡ ﺔآﺮﺵ HP.
ﻆﻔﺣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﻬﺘﻋﺎﺒﻃو ﻲﻓ HP Vision Field Diagnostics
ﻚﻨﻜﻤی ﻆﻔﺣ تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺿوﺮﻌﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻡﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا Survey) ﺺﺤﻓ (و History) تﺎﻇﻮﻔﺤﻡ (و Errors) ءﺎﻄﺧأ (ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﻦﻤﺿ
HP Vision Field Diagnostics ﻲﻓ صﺮﻗ نﺮﻡ وأ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ flash ﻦﻡ ﺔﻴﻋﻮﻥ USB .ﻻو ﻚﻨﻜﻤی ءاﺮﺟإ ﻆﻔﺤﻟا ﻰﻟإ كﺮﺤﻡ
صﺮﻘﻟا ﺖﺏﺎﺜﻟا .مﻮﻘﻴﺳو مﺎﻈﻨﻟا ًﺎ ﻴ ﺋ ﺎ ﻘ ﻠ ﺕ ءﺎﺸﻥﺈﺏ ﻒﻠﻡ ﻦﻡ عﻮﻥ html ﻪﻟ ﺲﻔﻥ ﺮﻬﻈﻤﻟا تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﺿوﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺵﺎﺸﻟا.
١
.جردأ صﺮﻗ نﺮﻡ وأ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ flash ﻦﻡ ﺔﻴﻋﻮﻥ USB ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ﻞﻴﻐﺸﺕ HP Vision Field Diagnostics ﻦﻡ صﺮﻗ
طﻮﻐﻀﻡ.
٢.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ Save) ﻆﻔﺣ (ﻲﻓ ءﺰﺠﻟا ﻲﻠﻔﺴﻟا ﻦﻡ ﺎًیأ ﻦﻡ تﺎﻡﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا Survey) ﺺﺤﻓ (وأ History) تﺎﻇﻮﻔﺤﻡ (وأ Errors
)ءﺎﻄﺧأ .(ﻢﺘﻴﺳ ﻆﻔﺣ تﺎﻔﻠﻡ ﻞﺠﺴﻟا ثﻼﺜﻟا ﺾﻐﺏ ﺮﻈﻨﻟا ﻦﻋ ﺔﻡﻼﻋ ﺐیﻮﺒﺘﻟا ﻲﺘﻟا ﻢﺕ ﺮﻘﻥ
رﺰﻟا" ﻆﻔﺣ "ﺎﻬﻗﻮﻓ.
٣.دﺪﺣ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗﻷا يﺬﻟا ﻆﻔﺤﺘﺳ تﺎﻔﻠﻡ ﻞﺠﺴﻟا ﻪﻴﻠﻋ ﺮﻘﻥاو قﻮﻓ رﺰﻟا Save) ﻆﻔﺣ .(ﻢﺘﻴﺳ ﻆﻔﺣ ثﻼﺙ تﺎﻔﻠﻡ html ﻲﻓ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ
flash ﻦﻡ ﺔﻴﻋﻮﻥ USB وأ ﻲﻓ صﺮﻘﻟا نﺮﻤﻟا يﺬﻟا ﻢﺕ ﻪﺟاردإ.
ﺔﻈﺣﻼﻣ:ﻻ ﻢﻘﺕ ﺔﻟازﺈﺏ صﺮﻘﻟا نﺮﻤﻟا وأ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ flash ﻦﻡ ﺔﻴﻋﻮﻥ USB ﻰﺘﺣ ﺪهﺎﺸﺕ ﺔﻟﺎﺳر ﺮﻴﺸﺕ ﻰﻟإ ﺔﺏﺎﺘآ تﺎﻔﻠﻡ html ﻰﻟإ
ﺔﻄﻴﺳﻮﻟا.
٤.ﻊﺒﻃا تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺏﻮﻠﻄﻤﻟا ﻦﻡ زﺎﻬﺟ ﻦیﺰﺨﺘﻟا مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺎﻬﻈﻔﺤﻟ.
ﺔﻈﺣﻼﻣ:ءﺎﻬﻥﻹ HP Vision Field Diagnostics، ﺮﻘﻥا قﻮﻓ رﺰﻟا Exit Diagnostics) ءﺎﻬﻥإ ﺺﻴﺨﺸﺘﻟا (دﻮﺟﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﻞﻔﺳأ
ﺔﺵﺎﺸﻟا .ﺪآﺄﺕ ﻦﻡ ﺔﻟازإ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ flash ﻦﻡ ﺔﻴﻋﻮﻥ USB وأ صﺮﻘﻟا طﻮﻐﻀﻤﻟا ﻦﻡ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗﻷا ﺔیﺮﺼﺒﻟا.
ﻞیﺰﻨﺕ راﺪﺻﻹا ﺮﻴﺧﻷا ﻦﻣ HP Vision Field Diagnostics
١.ﻞﻘﺘﻥا ﻰﻟإ http://www.hp.com.
٢.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ طﺎﺒﺕرﻻا Software & Drivers) ﺞﻡاﺮﺏ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺞﻡاﺮﺒﻟاو(.
٣.دﺪﺣ Download drivers and software (and firmware)) ﻞﻴﻤﺤﺕ ﺞﻡاﺮﺏ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺞﻡاﺮﺒﻟاو) ﺞﻡﺎﻥﺮﺒﻟاو ﺖﺏﺎﺜﻟا((.
٤.ﻞﺧدأ ﻢﺳا ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻲﻓ ﻊﺏﺮﻡ ﺺﻨﻟا ﻂﻐﺿاو حﺎﺘﻔﻤﻟا Enter.
٥.دﺪﺣ زاﺮﻃ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا صﺎﺨﻟا ﻚﺏ.
٦.دﺪﺣ مﺎﻈﻥ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا صﺎﺨﻟا ﻚﺏ.
٧.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ طﺎﺒﺕرﻻا Diagnostic) ﺺﻴﺨﺸﺕ(.
٨.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ
طﺎﺒﺕرﻻا Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics.
٩.ﺮﻘﻥا قﻮﻓ رﺰﻟا Download) ﻞﻴﻤﺤﺕ(.
ﺔﻈﺣﻼﻣ:ﻦﻤﻀﺘی ﻞیﺰﻨﺘﻟا تادﺎﺵرإ لﻮﺣ ﺔﻴﻔﻴآ ءﺎﺸﻥإ صﺮﻗ طﻮﻐﻀﻡ ﻞﺏﺎﻗ ﺪﻴﻬﻤﺘﻠﻟ وأ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ flash ﻦﻡ ﺔﻴﻋﻮﻥ USB ﻞﺏﺎﻗ ﺪﻴﻬﻤﺘﻠﻟ.
ﺔیﺎﻤﺣ ﺞﻣاﺮﺒﻟا
ﺔیﺎﻤﺤﻟ ﺞﻡاﺮﺒﻟا ﻦﻡ ناﺪﻘﻔﻟا وأ ،ﻒﻠﺘﻟا ﻚﻴﻠﻋ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﺨﺴﻨﺏ ﺔﻴﻃﺎﻴﺘﺣا ﻦﻡ ﺔﻓﺎآ ﺞﻡاﺮﺏ ،مﺎﻈﻨﻟا ،ﻪﺕﺎﻘﻴﺒﻄﺕو تﺎﻔﻠﻤﻟاو تاذ ﺔﻠﺼﻟا ﺔﻥﺰﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ
صﺮﻘﻟا ﺖﺏﺎﺜﻟا .لﻮﺼﺤﻠﻟ ﻰﻠﻋ تادﺎﺵرإ لﻮﺣ ﺔﻴﻔﻴآ ءاﺮﺟإ ﺦﺴﻥ ﺔﻴﻃﺎﻴﺘﺣا تﺎﻔﻠﻤﻟ ،تﺎﻥﺎﻴﺒﻟا ﻚﻨﻜﻤی ﺔﻌﺟاﺮﻡ ﻖﺋﺎﺙو مﺎﻈﻥ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا وأ ةادﻷا ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا
ﺦﺴﻨﻠﻟ ﻲﻃﺎﻴﺘﺣﻻا.
٥ﻞﺼﻔﻟا ١ تاﺰﻴﻡ ﺺﻴﺨﺸﺕ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ARWW