Troubleshooting Guide

可移动硬盘驱动器无法为硬盘驱动器盒提供动力。
原因
解决方法
硬盘驱动器盒上的锁没有调至“ON”(打开)位置。 插入钥匙,然后将锁顺时针旋转 90 度。硬盘驱动器盒前面的
绿色 LED 指示灯应亮起。
计算机电源与硬盘驱动器盒架之间的电源线未正确连接。 检查电源,确保其正确连接至硬盘驱动器盒架后部。
计算机未能识别可移动硬盘驱动器。
原因
解决方法
可移动硬盘驱动器托架没有完全固定在硬盘盒架中或硬盘驱动
器没有完全固定在硬盘托架中。
将硬盘驱动器托架推入硬盘盒架,从而使盒架后部的连接器正
确固定。如果问题仍未解决,则关闭计算机,拆除硬盘驱动器
托架,并检查硬盘驱动器上的连接器是否正确固定在硬盘托架
中。
可移动硬盘驱动器盒发出哔声,并且绿 LED 指示灯闪烁。
原因
解决方法
可移动硬盘盒上的风扇故障警报被激活。 关闭计算机,并 HP 联系购买更换硬盘驱动器盒。
2-3 解决硬盘驱动器问题 (续)
16
2 在不使用诊断程序的情况下排除故
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