Troubleshooting Guide

屏幕黑屏，同时电源 LED 指示灯呈红色闪烁五次（一秒一次），然后暂停两秒钟，而且计算机还发出五次哔声。（哔声重复五
次后就不再响了，但是 LED 指示灯会继续闪烁）。
原因
解决方法
先前安装的视频内存出错。 1. 重新固定 DIMM。接通系统电源。
2.
逐一更换 DIMM，以便查出有故障的模块。
3.
用 HP 生产的内存替换第三方生产的内存。
4.
更换主板。
屏幕黑屏，同时电源 LED 指示灯呈红色闪烁六次（一秒一次），然后暂停两秒钟，而且计算机还发出六次哔声。（哔声重复五
次后就不再响了，但是 LED 指示灯会继续闪烁）。
原因
解决方法
先前安装的视频图形设备出错。 对于使用图形卡的系统而言，应执行以下操作：
1.
重新固定图形卡。接通系统电源。
2. 更换图形卡。
3.
更换主板。
对于那些集成了图形设备的系统，应更换主板。
屏幕黑屏，同时电源 LED 指示灯呈红色闪烁七次（一秒一次），然后暂停两秒钟，而且计算机还发出七次哔声。（哔声重复五
次后就不再响了，但是 LED 指示灯会继续闪烁）。
原因
解决方法
主板故障（在检测视频设备之前检测到 ROM 故障）。 更换主板。
显示器在使用节能功能时不能正常工作。
原因
解决方法
在不具备节能功能的显示器上启用了节能功能。 禁用显示器的节能功能。
字符暗淡。
原因
解决方法
未正确设置亮度和对比度。 调节显示器的亮度和对比度控制钮。
电缆未正确连接。 检查是否已将图形设备电缆牢固地连接在图形卡和显示器上。
图像模糊或不能设置为所要求的分辨率。
原因
解决方法
如果升级了图形控制器，可能未加载正确的图形驱动程序。 安装升级套件中的视频驱动程序。
表 2-5 解决显示问题 （续）
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第 2 章 在不使用诊断程序的情况下排除故障
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