Troubleshooting Guide

解决网络问题
下表列出了一些网络问题的常见原因和解决方法。这些准则并没有涉及网络布线的调试过程。
表 2-11 解决网络问题
通过局域网唤醒功能不起作用。
原因
解决方法
未启用通过局域网唤醒功能。 要在 Windows XP 中启用通过局域网唤醒功能，请执行以下操
作：
1.
选择开始 > 控制面板。
2. 双击网络连接。
3.
双击本地连接。
4.
单击属性。
5. 单击配置。
6.
单击电源管理标签，然后选中允许这台设备使计算机脱离
待机状态复选框。
要在 Windows Vista 中启用通过局域网唤醒功能，请执行以下
操作：
1.
选择开始 > 控制面板。
2.
在网络和 Internet 下，选择查看网络状态和任务。
3.
在任务列表中，选择管理网络连接。
4.
双击本地连接。
5.
单击属性按钮。
6.
单击配置按钮。
7.
单击电源管理标签，然后选中允许这台设备唤醒计算机复
选框。
网络驱动程序未检测到网络控制器。
原因
解决方法
禁用了网络控制器。
1.
运行计算机设置实用程序并启用网络控制器。
2.
通过“设备管理器”启用操作系统中的网络控制器。
网络驱动程序不正确。 查看网络控制器说明文档，找到适当的驱动程序，或者从生产
商的网站上获得最新的驱动程序。
网络状态链路指示灯从未闪烁。
注： 当网络处于活动状态时，网络状态指示灯应闪烁。
原因
解决方法
未检测到活动网络。 检查电缆和网络设备的连接是否正确。
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第 2 章 在不使用诊断程序的情况下排除故障
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