Troubleshooting Guide

C
驱动器保护系统 (DPS)
Drive Protection System（驱动器保护系统，DPS）是一个诊断工具，内置于某些计算机上安装的硬盘
驱动器中。DPS 是专门设计的一个工具，可用于诊断因更换了无保证的硬盘驱动器而引起的问题。
在生产计算机时，已使用 DPS 对其中安装的所有硬盘驱动器进行了测试，并将重要信息的永久记录写
入了相应的驱动器中。每次运行 DPS 时，都会将测试结果写入相应的硬盘驱动器。您的服务提供商可
以使用此信息，帮助您诊断是何种状况使您运行 DPS 软件。
运行 DPS 不会影响硬盘驱动器中存储的任何程序或数据。测试始终驻留在硬盘驱动器固件中，即便计
算机不引导操作系统也可以执行测试。执行测试所需的时间因硬盘驱动器的生产商和容量而有所不同。
大多数情况下，每 GB 容量大约需要 2 分钟时间进行测试。
如果怀疑硬盘驱动器有问题，可以使用 DPS 进行测试。如果计算机报告 SMART Hard Drive Detect
Imminent Failure（SMART 硬盘驱动器检测到即将发生的故障）消息，则不必运行 DPS，而应备份硬
盘驱动器中的信息，并与服务提供商联系，准备更换硬盘驱动器。
通过计算机设置实用程序访问 DPS
如果计算机未正常开机，应使用计算机设置实用程序访问 DPS 程序。要访问 DPS，请执行以下各步操
作：
1.
启动或重新启动计算机。
2.
当屏幕右下角显示 F10 Setup（F10 设置）消息时，按 F10 键。
注： 如果您看到此消息后并未按 F10 键，则必须先关机，然后再次开机才能访问该实用程序。
在计算机设置实用程序菜单中出现五个标题选项：File（文件）、Storage（存储器）、Security
（安全保护）、Power（电源）和 Advanced（高级）。
3.
选择 Storage（存储器）> DPS Self-Test（DPS 自测）。
此时，屏幕上将显示装在计算机中的内置 DPS 的硬盘驱动器的列表。
注： 如果并未安装内置 DPS 的硬盘驱动器，屏幕上将不会显示 DPS Self-Test（DPS 自测）选
项。
4.
选择要测试的硬盘驱动器，并按照屏幕上的提示完成测试过程。
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附录 C 驱动器保护系统 (DPS)
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