Troubleshooting Guide

Rješavanje problema s memorijom
Ako računalo ima problema s memorijom, pogledajte moguće uzroke i preporučena rješenja popisana
u sljedećoj tablici.
OPREZ: DIMM-ovi i dalje mogu imati napajanje kad je računalo isključeno (ovisno o postavkama
Management Engine (ME) na nekim modelima). Da biste izbjegli oštećenje DIMM modula na matičnoj
ploči, morate uključiti kabel napajanja prije pokušaja premještanja, postavljanja ili uklanjanja DIMM
modula.
Za one sustave koji podržavaju ECC memoriju, HP ne podržava miješanje ECC i ne-ECC memorije. U
suprotnom, računalo neće pokrenuti operacijski sustav.
NAPOMENA: Na nekim modelima memorija će i dalje biti pod utjecajem konfiguracija s omogućenim
postavkama za Management Engine (ME). ME koristi 8 MB sistemske memorije u jednokanalnom
načinu rada ili 16 MB memorije u dvokanalnom načinu za preuzimanje, dekomprimiranje i izvršavanje
ME firmvera za Out-of-Band (OOB), pohranu podatka treće strane i druge funkcije upravljanja.
Tablica 2-12 Rješavanje problema s memorijom
Sustav se neće pokrenuti ili radi neispravno nakon instaliranja dodatnih memorijskih modula.
Uzrok
Rješenje
Na sustavima Intel memorijski modul A nije instaliran u DIMM1
utor.
Provjerite je li memorijski modul postavljen u crni DIMM1 utor
na matičnoj ploči. U tom utoru se mora nalaziti memorijski
modul. Popunite DIMM utore sljedećim redoslijedom za
sustave Intel: DIMM1, DIMM3, DIMM2 pa DIMM4.
Na sustavima AMD memorijski modul nije instaliran u
memorijski utor na matičnoj ploči.
U utorima se mora nalaziti najmanje jedan memorijski modul.
Instalirajte memorijske module sljedećim redoslijedom:
XMM4, XMM3, XMM2, XMM1.
Memorijski modul nije ispravnog tipa ili stupanj brzine za
sustav ili novi memorijski modul nije ispravno namješten.
Zamijenite modul s ispravnim uređajem za računalo u skladu
s industrijskim standardom Na nekim se modelima ECC i ne-
ECC memorijski moduli ne mogu miješati.
Greška, nema dovoljno memorije.
Uzrok
Rješenje
Konfiguracija memorije možda nije ispravno podešena. Koristite Device Manager (Upravitelj uređaja) da biste provjerili
konfiguraciju memorije.
Nemate dovoljno memorije da biste pokrenuli program. Provjerite dokumentaciju priloženu uz program da biste utvrdili
memorijske zahtjeve.
Brojanje memorije tijekom POST-a je pogrešno.
Uzrok
Rješenje
Memorijski moduli možda nisu ispravno instalirani. Provjerite jesu li memorijski moduli ispravno instalirani i jesu li
ispravni moduli u uporabi.
Integrirana grafika može koristiti memoriju sustava. Nije potrebno ništa poduzimati.
HRWW Rješavanje problema s memorijom 35