Troubleshooting Guide

1 Značajke dijagnostike računala
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
NAPOMENA: HP Vision Field Diagnostics nalazi se na CD-u samo uz neka računala.
Uslužni program Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics omogućuje vam prikaz informacija o
hardverskoj konfiguraciji računala i obavljanje dijagnostičkih testova hardvera na podsustavima
računala. Program pojednostavljuje postupak učinkovitog prepoznavanja, dijagnosticiranja i izoliranja
problema s hardverom.
Kartica Survey (Pregled) prikazuje se prilikom pokretanja programa HP Vision Field Diagnostics. Ova
kartica prikazuje trenutnu konfiguraciju računala. S kartice Survey (Pregled) možete pristupiti nekolicini
kategorija podataka o računalu. Ostale kartice pružaju dodatne podatke, uključujući mogućnosti
dijagnostičkih provjera i njihovih rezultata. Podaci na svakom zaslonu programa mogu se spremiti kao
html datoteka i pohraniti na disketu ili USB medijski uređaj.
Koristite HP Vision Field Diagnostics da biste utvrdili prepoznaje li sustav sve uređaje instalirane na
računalu te funkcioniraju li ispravno. Pokretanje testova je opcionalno, ali se preporučuje nakon
instaliranja ili povezivanja novog uređaja.
Trebali biste izvršiti provjere, spremiti njihove rezultate i imati ih ispisane prije poziva središtu za podršku
korisnicima.
NAPOMENA: HP Vision Field Diagnostics možda neće preporznati uređaje treće strane.
Pristup HP Vision Field Diagnostics
Da biste pristupili programu HP Vision Field Diagnostics, morate ga snimiti na CD ili kopirati na USB
flash pogon, a zatim pokrenuti sustav s CD-a ili USB flash pogona. Možete ga preuzeti i s adrese
http://www.hp.com te snimiti na CD ili instalirati na USB flash pogon. Više informacija potražite u odjeljku
Preuzimanje najnovije verzije programa HP Vision Field Diagnostics na stranici 5.
NAPOMENA: HP Vision Field Diagnostics dolazi samo uz neka računala.
Ako ste već preuzeli HP Vision Field Diagnostics na CD ili USB Flash pogon, započnite sljedeći postupak
od drugog koraka.
1. U Windows Exploreru otvorite C:\SWSetup\ISOs i snimite datoteku Vision Diagnostics.ISO na
CD ili je kopirajte na USB flash pogon.
2. Dok je računalo uključeno, umetnite CD u optički pogon ili USB flash pogon umetnite u USB
priključak na računalu.
3. Izađite iz operacijskog sustava i isključite računalo.
4. Uključite računalo. Sustav će pokrenuti HP Vision Field Diagnostics.
HRWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1