Troubleshooting Guide

Obsah
1 Funkce diagnostiky počítače
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics ............................................................................................ 1
Použití nástroje HP Vision Field Diagnostics ....................................................................... 1
Karta Survey (Průzkum) ...................................................................................................... 2
Karta Test ............................................................................................................................ 3
Karta Status (Stav) .............................................................................................................. 3
Karta History (Historie) ........................................................................................................ 4
Karta Errors (Chyby) ............................................................................................................ 4
Karta Help (Nápověda) ........................................................................................................ 5
Uložení a tisk informací z nástroje HP Vision Field Diagnostics .......................................... 5
Stažení nejnovější verze nástroje HP Vision Field Diagnostics ........................................... 5
Ochrana softwaru ................................................................................................................................. 6
2 Řešení potíží bez diagnostiky
Bezpečnost a pohodlná obsluha .......................................................................................................... 7
Než se obrátíte na technickou podporu ................................................................................................ 7
Užitečné rady ....................................................................................................................................... 8
Řešení obecných potíží ...................................................................................................................... 10
Řešení potíží s napájením .................................................................................................................. 14
Řešení potíží s pevným diskem ......................................................................................................... 15
Řešení potíží se čtečkou karet médií ................................................................................................. 18
Řešení potíží se zobrazením .............................................................................................................. 20
Řešení potíží se zvukem .................................................................................................................... 25
Řešení potíží s tiskárnou .................................................................................................................... 27
Řešení potíží s klávesnicí a myší ....................................................................................................... 28
Řešení potíží s instalací hardwaru ..................................................................................................... 30
Řešení potíží se sítí ............................................................................................................................ 32
Řešení potíží s pamětí ....................................................................................................................... 35
Řešení potíží s procesorem ............................................................................................................... 37
Řešení potíží s jednotkami CD-ROM a DVD ...................................................................................... 38
Řešení potíží souvisejících se zařízením USB Flash ......................................................................... 41
Řešení potíží se součástmi čelního panelu ........................................................................................ 42
Řešení potíží s přístupem na internet ................................................................................................ 43
Řešení potíží se softwarem ................................................................................................................ 45
CSWW v