Troubleshooting Guide

1 Funkce diagnostiky počítače
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
POZNÁMKA: Nástroj HP Vision Field Diagnostics je dodáván na disku CD jen s některými modely.
Nástroj Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics umožňuje prohlížet informace o hardwarové
konfiguraci počítače a provádět diagnostické testy hardwaru jednotlivých podsystémů. Nástroj
zjednodušuje proces efektivní identifikace, diagnostiky a hledání problémů s hardwarem.
Po spuštění nástroje HP Vision Field Diagnostics se zobrazí karta Survey (Průzkum). Na této kartě je
uvedena aktuální konfigurace počítače. Z karty Survey (Průzkum) je možné získat přístup k několika
kategoriím informací o počítači. Jiné karty obsahují další informace, včetně možností diagnostických
testů a výsledků testů. Informace uvedené na jednotlivých obrazovkách tohoto nástroje lze uložit jako
soubor HTML a uchovávat na disketě nebo na paměťovém zařízení USB.
Nástroj HP Vision Field Diagnostics můžete použít ke zjištění, zda jsou všechna zařízení připojená k
počítači správně rozpoznána systémem a zda pracují správně. Spuštění testů není povinné, ale
doporučuje se po instalaci nového zařízení.
Před kontaktováním střediska péče o zákazníky byste měli spustit testy, uložit výsledky testů a
vytisknout je, abyste měli k dispozici vytištěné zprávy.
POZNÁMKA: Zařízení jiných výrobců nemusí být nástrojem HP Vision Field Diagnostics rozpoznána
správně.
Použití nástroje HP Vision Field Diagnostics
Chcete-li použít nástroj HP Vision Field Diagnostics, musíte nejprve vypálit bitovou kopii na disk CD
nebo ji zkopírovat na jednotku USB Flash a poté spustit systém z tohoto disku CD nebo jednotky USB.
Je možné jej také stáhnout na adrese
http://www.hp.com a opět buď vypálit na disk CD, nebo
nainstalovat na jednotku USB Flash. Další informace naleznete v části
Stažení nejnovější verze nástroje
HP Vision Field Diagnostics na stránce 5.
POZNÁMKA: Nástroj HP Vision Field Diagnostics se dodává jen s některými modely.
Pokud jste již nástroj HP Vision Field Diagnostics stáhli a uložili na disk CD nebo jednotku USB Flash,
pokračujte krokem 2 následujícího postupu.
1. V Průzkumníku systému Windows, přejděte do složky C:\SWSetup\ISOs a vypalte soubor Vision
Diagnostics.ISO na disk CD nebo jej zkopírujte na jednotku USB Flash.
2. Když je počítač zapnutý, vložte do optické jednotky disk CD, nebo připojte jednotku USB Flash do
volného portu USB počítače.
3. Ukončete činnost operačního systému a vypněte počítač.
CSWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1