Troubleshooting Guide

Fanebladet Help
Fanen Help (Hjælp) indeholder afsnittet Vision Help (Hjælp til Vision) og afsnittet Test Components
(Testkomponenter). Denne fane indeholder søge- og indeksfunktioner. Du kan også se HP's
slutbrugerlicensaftale (EULA) og oplysninger om programversionen for HP Vision Field Diagnostic på
denne fane.
Afsnittet Vision Help (Hjælp til Vision) indeholder oplysninger om de primære funktioner i Hewlett-
Packard Vision Field Diagnostics.
Afsnittet Test Components (Testkomponenter) indeholder en beskrivelse af hver test, samt de
parametre, der skal justeres, når der køres en test i tilstanden Custom (Tilpasset).
Afsnittet Defect codes (Defektkoder) indeholder oplysninger om de numeriske fejlkoder, der vises på
fanen Errors (Fejl).
Afsnittet Memory test tab (Fanen Hukommelsestest) indeholder oplysninger om programmet HP
Memory Test (HP Hukommelsestest), som startes fra opstartsmenuen.
Afsnittet HP Support indeholder oplysninger om, hvordan du får teknisk support fra HP.
Sådan gemmer og udskriver du oplysninger i HP Vision Field Diagnostics
Du kan gemme de oplysninger, der vises på fanerne Survey (Undersøgelse) og History (Historik) og
Errors (Fejl) på en diskette eller et USB-flashdrev. Du kan ikke gemme dataene på harddisken.
Systemet opretter automatisk en HTML-fil, der afspejler skærmbilledet.
1. Indsæt en diskette eller et USB-flashdrev, hvis du kører HP Vision Field Diagnostics fra en cd.
2. Klik på Save (Gem) nederst på enten fanen Survey (Undersøgelse), History (Historik) eller
Errors (Fejl). Alle tre logfiler gemmes, uanset på hvilken fane du klikker på knappen Save (Gem).
3. Vælg det drev, du vil gemme logfilen på, og klik på knappen Save (Gem). Der gemmes tre HTML-
filer på den indsatte diskette eller USB-flashdrevet.
BEMÆRK: Disketten eller USB-flashdrevet må ikke fjernes, før du får vist en meddelelse, der
indikerer, at html-filerne er gemt på mediet.
4. Udskriv de ønskede oplysninger fra lagerenheden, du gemte dem på.
BEMÆRK: Du afslutter HP Vision Field Diagnostics ved at klikke på knappen Exit Diagnostics (Afslut
Diagnostics) nederst på skærmen. Sørg for at fjerne USB-flashdrevet eller cd'en fra det optiske drev.
Download af den seneste version af HP Vision Field Diagnostics
1. Gå til adressen http://www.hp.com.
2. Klik på hyperlinket Software og drivere.
3. Vælg Download drivere og software (og firmware).
4. Indtast produktnavnet i tekstfeltet, og tryk på tasten Enter.
5. Vælg den pågældende computermodel.
6. Vælg dit operativsystem.
7. Klik på hyperlinket Diagnostic (Diagnosticering).
6 Kapitel 1 Computerens diagnosticeringsfunktioner DAWW