Troubleshooting Guide

Afhjælpning af generelle problemer
Du kan måske nemt selv løse de generelle problemer, der er beskrevet i dette afsnit. Hvis problemet
fortsætter, og du ikke selv kan løse det, eller hvis du ikke føler dig sikker på en handling, skal du kontakte
en autoriseret forhandler.
ADVARSEL! Når computeren er tilsluttet en stikkontakt, er der altid spænding på systemkortet. Træk
ledningen ud af stikket, og lad de interne komponenter køle af, før du rører dem, for at mindske risikoen
for personskade på grund af elektrisk stød og/eller varme overflader.
Tabel 2-1 Afhjælpning af generelle problemer
Computeren synes låst og slukker ikke, når der trykkes på afbryderknappen.
Årsag
Løsning
Softwarestyringen af afbryderknappen fungerer ikke. 1. Tryk på afbryderknappen, og hold den nede i mindst fire
sekunder, indtil computeren slukker.
2. Træk netledningen ud af stikkontakten.
Computeren reagerer ikke på USB-tastaturet eller musen.
Årsag
Løsning
Computeren er i tilstanden standby. Tryk på afbryderen for at genoptage fra tilstanden standby
eller tryk på en vilkårlig tast.
FORSIGTIG: Tryk ikke på afbryderknappen i mere end fire
sekunder, når du forsøger at genoptage fra tilstanden
standby. I modsat fald slukkes computeren, og du mister alle
data, som ikke er gemt.
Systemet er låst. Genstart computeren.
Computerens dato og klokkeslæt er forkert.
Årsag
Løsning
Batteriet til realtidsuret skal muligvis udskiftes.
BEMÆRK: Tilslutning af computeren til en aktiv
strømkontakt forlænger levetiden for batteriet til realtidsuret.
Nulstil først dato og klokkeslæt i Kontrolpanel
(Computeropsætning kan også bruges til at opdatere
realtidsdato og -klokkeslæt). Hvis problemet fortsætter, skal du
udskifte batteriet til realtidsuret. Se Hardwarevejledning for at
få en vejledning i isætning af et nyt batteri, eller kontakt en
autoriseret forhandler for at få udskiftet batteriet til realtidsuret.
Markøren kan ikke flyttes ved hjælp af piletasterne på tastaturet.
Årsag
Løsning
Tasten Num Lock er muligvis aktiveret. Tryk på tasten Num Lock. Lysdioden for Num Lock må ikke
lyse, hvis du vil bruge piletasterne. Du kan deaktivere (eller
aktivere) tasten Num Lock i Computeropsætning.
DAWW Afhjælpning af generelle problemer 11