Troubleshooting Guide

Afhjælpning af problemer med installation af hardware
Det kan være nødvendigt at rekonfigurere pc'en, når du tilføjer eller fjerner hardware, som f.eks. et
ekstra drev eller udvidelseskort. Hvis du installerer en Plug and Play-enhed, genkender Windows
automatisk enheden og konfigurerer computeren. Hvis du installerer en enhed, der ikke understøtter
plug and play, skal computeren omkonfigureres, når den nye hardware er installeret. Brug guiden Tilføj
hardware i Windows, og følg vejledningen på skærmen.
ADVARSEL! Når computeren er tilsluttet en stikkontakt, er der altid spænding på systemkortet. Træk
ledningen ud af stikket, og lad de interne komponenter køle af, før du rører dem, for at mindske risikoen
for personskade på grund af elektrisk stød og/eller varme overflader.
Tabel 2-10 Afhjælpning af problemer med installation af hardware
En ny enhed genkendes ikke som en del af systemet.
Årsag
Løsning
Enheden er ikke isat eller tilsluttet korrekt. Sørg for, at alle kablerne sidder korrekt, og at benene i kablet
eller i stikket ikke er bøjede.
Kablerne i den nye eksterne enhed er løse, eller strømkablerne
er ikke tilsluttet en strømkilde.
Sørg for, at alle kablerne sidder korrekt, og at der ikke er ben
i kablet eller i stikket, som er bøjede.
Den nye enheds afbryder står ikke på tændt. Sluk computeren, tænd den eksterne enhed, og tænd derefter
computeren for at integrere enheden i computersystemet.
Du accepterede ikke systemets anbefaling om at ændre
konfigurationen.
Genstart computeren, og følg instruktionerne for at acceptere
ændringerne.
Et plug and play-kort konfigureres ikke automatisk, når det
tilføjes, hvis standardkonfigurationen er i konflikt med andre
enheder.
Brug Enhedshåndtering i Windows til at fravælge de
automatiske indstillinger for kortet og vælge en
grundkonfiguration, der ikke forårsager ressourcekonflikt. Du
kan også løse ressourcekonflikten ved at genkonfigurere eller
deaktivere enheder ved hjælp af Computeropsætning.
USB-portene på computeren er deaktiverede i
Computeropsætning.
Start hjælpeprogrammet Computeropsætning, og aktivér
USB-portene.
Computeren starter ikke.
Årsag
Løsning
Der blev brugt forkerte hukommelsesmoduler til
opgraderingen, eller hukommelsesmodulerne blev installeret
det forkerte sted.
1. Gennemgå hardwarevejledningen til dit system for at
fastslå, om du bruger de korrekte hukommelsesmoduler
og for at bekræfte, at de er installeret korrekt.
2. Hold øje med biplyde og lysdiodernes signaler på
computerens forside. Biplyde og blinkende lysdioder er
koder for specifikke problemer.
3. Kontakt Kundeservice, hvis du stadig ikke kan løse
problemet.
DAWW Afhjælpning af problemer med installation af hardware 31