Troubleshooting Guide

C DPS (Drive Protection System)
DPS (Drive Protection System) er et diagnosticeringsværktøj, der er indbygget i de harddiske, som er
installeret i visse computere. DPS er designet til at afhjælpe de diagnosticeringsproblemer, der kan føre
til uønsket udskiftning af harddiske.
Når disse systemer bygges, testes hver harddisk ved hjælp af DPS, og en permanent fortegnelse over
nøgleoplysningerne skrives på drevet. Hver gang DPS køres, skrives testresultaterne på harddisken.
Tjenesteudbyderen bruger disse oplysninger til at afhjælpe de diagnosticeringsproblemer, der gjorde
det nødvendigt at køre DPS-softwaren.
Kørsel af DPS påvirker ikke programmer eller data, der er lagret på harddisken. Testen findes i
harddiskens firmware og kan udføres, selv når computeren ikke vil genstarte et operativsystem. Tiden,
det tager at udføre testen, afhænger af producenten og harddiskens størrelse. I de fleste tilfælde varer
testen cirka to minutter pr. GB.
DPS bør bruges ved mistanke om et harddiskproblem. Hvis computeren viser en meddelelse om
SMART Hard Drive Detect Imminent Failure (alvorlig harddiskfejl), er der ingen grund til at køre DPS.
Du skal i stedet sikkerhedskopiere oplysningerne på harddisken og kontakte en tjenesteudbyder for at
få en ny harddisk.
Adgang til DPS via computerens opsætningsprogram
Hvis computeren ikke tænder korrekt, skal du bruge programmet Computeropsætning til at få adgang
til DPS-programmet. Følg fremgangsmåden nedenfor for at få adgang til DPS:
1. Tænd eller genstart computeren.
2. Tryk på F10-tasten, når F10-opsætningsmeddelelsen vises nederst til højre på skærmen.
BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på F10 -tasten, når meddelelsen vises, skal du slukke
computeren og tænde igen for at få adgang til hjælpeprogrammet.
Menuen i programmet Computeropsætning (F10) indeholder fem valgmuligheder: File (Filer),
Storage (Lagring), Security (Sikkerhed), Power (Strøm) og Advanced Avanceret.
3. Vælg Storage (Lager) > DPS Self-Test (DPS-selvtest).
På skærmen vises en liste over harddiske med DPS, der er installeret på computeren.
BEMÆRK: Hvis der ikke er installeret harddiske med DPS-egenskaber, vises indstillingen DPS
Self-Test ikke på skærmen.
4. Vælg den harddisk, der skal testes, og følg vejledningen på skærmen for at gennemføre testen.
DAWW Adgang til DPS via computerens opsætningsprogram 63