Troubleshooting Guide

3. Luk operativsystemet, og sluk computeren.
4. Tænd computeren. Systemet starter op fra HP Vision Field Diagnostics.
BEMÆRK: Hvis systemet ikke starter op fra cd'en i det optiske drev eller fra USB-flashdrevet,
skal du muligvis ændre opstartsrækkefølgen i hjælpeprogrammet Computer Setup
(Computeropsætning) (F10). Du kan finde yderligere oplysninger i Vejledning til hjælpeprogrammet
Computer Setup (Computeropsætning) (F10).
5. I opstartsmenuen skal du enten vælge hjælpeprogrammet HP Vision Field Diagnostics, hvis du
vil teste computerens forskellige hardwarekomponenter, eller hjælpeprogrammet HP Memory
Test (HP Hukommelsestest), hvis du kun vil teste hukommelsen.
BEMÆRK: HP Memory Test (HP Hukommelsestest) er et omfattende hjælpeprogram til
hukommelsesdiagnosticering, der kører som et selvstændigt program uden tilknytning til HP Vision
Field Diagnostics.
6. Hvis du kører HP Vision Field Diagnostics, skal du vælge det ønskede sprog og klikke på
Continue (Fortsæt).
7. Klik på Agree (Jeg accepterer) i slutbrugerlicensaftalen, hvis du accepterer betingelserne.
Hjælpeprogrammet HP Vision Field Diagnostics startes med visning af fanebladet Survey
(Undersøgelse).
Fanebladet Survey
Fanebladet Survey (Undersøgelse) viser vigtige oplysninger om systemkonfigurationen.
I feltet View level (Visningsniveau) kan du vælge visningen Summary (Resume) for at få vist
begrænsede konfigurationsdata eller vælge Advanced (Avanceret) for at få vist alle data i den valgte
kategori. Visningsniveauet er som standard indstillet til Overview (Oversigt), som viser de generelle
oplysninger for alle komponentkategorierne.
I feltet Category kan du vælge at få vist følgende oplysningskategorier:
All – Viser en liste over alle kategorier af oplysninger om computeren.
Architecture – Viser oplysninger om systemets BIOS og PCI-enhed.
Asset Control (Aktivkontrol) - Viser oplysninger om produktets navn, systemets serienummer,
aktivnummer og universelt unikt id.
Audio (Lyd) - Viser oplysninger om systemets lyd-controllere, herunder PCI-lydkort.
Communication – Viser oplysninger om indstillingerne for computerens parallelle (LPT) og serielle
(COM) porte, USB-forbindelser og netværkscontrolleren.
Graphics – Viser oplysninger om computerens grafikcontroller.
Input Devices – Viser oplysninger om tastaturet, musen og andre inputenheder, som er tilsluttet
computeren.
Memory – Viser oplysninger om al hukommelse i computeren. Herunder hører hukommelsesslots på
systemkortet og alle installerede hukommelsesmoduler.
Processors (Processorer) - Viser oplysninger om computerens processor(er), herunder clock-
hastigheder og cachestørrelser.
2 Kapitel 1 Computerens diagnosticeringsfunktioner DAWW