Troubleshooting Guide

Problemen met het geheugen oplossen
Wanneer er problemen zijn met het geheugen van de computer, raadpleegt u de onderstaande tabel
met veel voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen.
VOORZICHTIG: De DIMM's worden mogelijk nog steeds voorzien van voeding wanneer de computer
is uitgeschakeld (afhankelijk van de instellingen voor de Management Engine (ME) op bepaalde
modellen). Ontkoppel het netsnoer van de computer voordat u een DIMM-module opnieuw plaatst,
verwijdert of installeert, om schade aan de DIMM of de systeemkaart te voorkomen.
Op systemen die ECC-geheugen ondersteunen, kan geen combinatie van ECC- en niet-ECC-geheugen
worden gebruikt. Als u deze geheugensoorten wel combineert, kan het besturingssysteem niet worden
geladen.
OPMERKING: Op sommige modellen wordt de geheugentelling beïnvloed door configuraties waarbij
de Management Engine (ME) is ingeschakeld. De ME gebruikt 8MB aan systeemgeheugen in de
eenkanaalmodus of 16MB aan geheugen in de tweekanaalmodus voor het downloaden,
decomprimeren en uitvoeren van de ME-firmware voor Out-of-Band (OOB) gegevensopslag van derden
en andere beheerfuncties.
Tabel 2-12 Problemen met het geheugen oplossen
Systeem start niet op of werkt niet goed nadat u extra geheugenmodules heeft geïnstalleerd.
Oorzaak
Oplossing
Op Intel-systemen is geen geheugenmodule geïnstalleerd in
het DIMM1-voetje.
Zorg dat een geheugenmodule is geïnstalleerd in het zwarte
DIMM1-voetje op de systeemkaart. Dit voetje moet een
geheugenmodule bevatten. Vul de DIMM-voetjes op Intel-
systemen in de volgende volgorde: DIMM1, DIMM3, DIMM2,
DIMM4.
Op AMD-systemen is een geheugenmodule geïnstalleerd in
het geheugenmodulevoetje op de systeemkaart.
De voetjes moeten ten minste één geheugenmodule bevatten.
Installeer geheugenmodules in de volgende volgorde: XMM4,
XMM3, XMM2, XMM1.
Geheugenmodule is niet van het juiste type of heeft niet de
juiste snelheid of nieuwe geheugenmodule is niet goed
geplaatst.
Vervang de module door een correcte industriestandaard
module voor de computer. Op sommige modellen mag u geen
combinatie van ECC- en niet-ECC-geheugenmodules
gebruiken.
Bericht Onvoldoende geheugen.
Oorzaak
Oplossing
Het geheugen is mogelijk niet goed geconfigureerd. Gebruik Apparaatbeheer om de geheugenconfiguratie te
controleren.
Er is onvoldoende geheugen om de applicatie uit te voeren. Raadpleeg de documentatie bij de applicatie om de
geheugenvereisten te bepalen.
NLWW Problemen met het geheugen oplossen 37