Troubleshooting Guide
2 Tõrkeotsing ilma diagnostikata
See peatükk sisaldab teavet selle kohta, kuidas tuvastada ja parandada väiksemaid probleeme, nagu
kõvaketta, optilise kettaseadme, graafika, heli, mälu ja tarkvaraga seotud probleemid. Arvutiga seotud
probleemide tõenäolised põhjused ja soovitatavad lahendused on esitatud selles peatükis leiduvates
tabelites.
MÄRKUS. Teavet arvuti buutimisel tehtava käivitustesti (POST) ajal antavate spetsiifiliste
tõrketeadete kohta vt lisast A
Käivitustesti (POST) tõrketeated lk 46.
Ohutus ja ergonoomia
ETTEVAATUST! Arvuti vale kasutamine või suutmatus sisse seada ohutut ja mugavat töökeskkonda
võib põhjustada ebamugavust või tõsiseid vigastusi. Lisateavet töökeskkonna valiku ning ohutu ja
mugava töökeskkonna loomise kohta vt Ohutus- ja mugavusjuhendist aadressil
http://www.hp.com/
ergo. Seda seadet on testitud ja on leitud, et see vastab B-klassi digitaalse seadme nõuetele, vastavalt
FCC reeglite 15. osa nõuetele. Lisateavet leiate Ohutus- ja kasutustingimuste juhendist.
Enne tehnilisele toele helistamist
Kui teil on arvutiga probleeme, proovige enne tehnilisele toele helistamist probleemi täpseks
tuvastamiseks vastavaid alltoodud lahendusi.
●
Käivitage HP diagnostikatööriist.
●
Käivitage häälestusutiliit Computer Setup kõvaketta enesetest. Lisateavet leiate häälestusutiliidi
Computer Setup (F10) juhendist.
●
Kontrollige, kas toitenäidiku tuli arvuti esiküljel vilgub punaselt. Vilkuvad tuled on tõrkekoodid, mis
aitavad teil probleemi diagnoosida. Lisateavet vt lisast A
Käivitustesti (POST) tõrketeated lk 46.
●
Kui ekraan on tühi, ühendage monitor teise videoliidesesse, kui arvutil on see olemas. Võite ka
vahetada monitori teise monitori vastu, mis on töökorras.
●
Kui töötate võrgus, ühendage teine arvuti võrguga teise kaabli abil. Probleem võib peituda
võrgukaablis või selle pistikus.
●
Kui olete hiljuti lisanud uut riistvara, eemaldage see arvutist ja kontrollige, kas arvuti töötab seejärel
õigesti.
●
Kui olete hiljuti installinud uut tarkvara, desinstallige see ja kontrollige, kas arvuti töötab seejärel
õigesti.
ETWW Ohutus ja ergonoomia 7