Troubleshooting Guide

1 Tietokoneen vianetsintäominaisuudet
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
HUOMAUTUS: HP Vision Field Diagnostics -apuohjelma toimitetaan CD-levyllä vain joidenkin
tietokonemallien mukana.
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics -apuohjelman avulla on mahdollista tarkastella tietokoneen
laitteistokokoonpanoa sekä suorittaa tietokoneen alijärjestelmien diagnostiikkatestejä. Apuohjelma
helpottaa laitteistoon liittyvien ongelmien tunnistamista, diagnosointia ja eristämistä.
Kun otat HP Vision Field Diagnostics -ohjelman käyttöön, näyttöön tulee Survey (Tutkimus) -välilehti.
Tästä välilehdestä näet tietokoneen senhetkisen laitteistokokoonpanon. Survey (Tutkimus)
-välilehdestä pääset useisiin tietokonetta koskeviin tietotyyppeihin. Muista välilehdistä saa lisätietoja
esimerkiksi diagnostisista testiasetuksista ja -tuloksista. Ohjelman jokaisessa näkymässä oleva tieto
voidaan tallentaa html-tiedostona levykkeelle tai USB-muistilaitteeseen.
HP Vision Field Diagnostics -apuohjelman avulla voit tarkastaa, tunnistaako tietokonejärjestelmä kaikki
tietokoneeseen asennetut laitteet ja toimivatko laitteet oikein. Testien suorittaminen ei ole välttämätöntä,
mutta sitä suositellaan uuden laitteen asentamisen tai yhdistämisen jälkeen.
Kun suoritat testejä, tallenna testitulokset ja säilytä ne tulosteina. Näin sinulla on käytettävissäsi
tulostettuja raportteja, joista on apua, jos joudut ottamaan yhteyttä asiakastukeen.
HUOMAUTUS: HP Vision Field Diagnostics ei välttämättä tunnista muiden valmistajien kuin HP:n
laitteita.
HP Vision Field Diagnostics -apuohjelman käyttäminen
Voit käyttää HP Vision Field Diagnostics -apuohjelmaa vasta sitten, kun olet polttanut kopion ohjelmasta
CD-levylle tai kopioinut sen USB-muistitikkuun ja avannut ohjelman CD:ltä tai muistitikusta. Ohjelma on
myös ladattavissa osoitteesta
http://www.hp.com, josta sen voi polttaa CD-levylle tai ladata
muistitikkuun. Lisätietoja on kohdassa
HP Vision Field Diagnostics -apuohjelman viimeisimmän version
lataaminen sivulla 6.
HUOMAUTUS: HP Vision Field Diagnostics -apuohjelma toimitetaan CD-levyllä vain joidenkin
tietokonemallien mukana.
Jos olet jo ladannut HP Vision Field Diagnostics -apuohjelman joko CD-levylle tai USB-muistitikkuun,
jatka vaiheesta 2.
1. Siirry Windowsin resurssienhallinnassa hakemistoon C:\SWSetup\ISOs ja polta tiedosto Vision
Diagnostics.ISO CD-levylle tai tallenna se USB-muistitikkuun.
2. Kun tietokone on käynnissä, aseta CD-levy tietokoneen optiseen asemaan tai muistitikku
tietokoneen USB-porttiin.
FIWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1