Troubleshooting Guide

Lösen von Problemen mit der Festplatte
Tabelle 2-3 Lösen von Problemen mit der Festplatte
Ein Festplattenfehler wird gemeldet.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Festplatte weist fehlerhafte Sektoren auf oder ist defekt. 1. Klicken Sie unter Microsoft Windows XP mit der rechten
Maustaste auf Start, klicken Sie auf Explorer, und
wählen Sie ein Laufwerk aus. Wählen Sie Datei >
Eigenschaften > Extras. Klicken Sie unter
Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen.
Klicken Sie unter Microsoft Windows Vista mit der rechten
Maustaste auf Start, klicken Sie auf Explorer, und
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Laufwerk.
Wählen Sie Eigenschaften und anschließend die
Registerkarte Extras. Klicken Sie unter
Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen.
2. Verwenden Sie ein Dienstprogramm, um die fehlerhaften
Sektoren zu finden und sie für den weiteren Gebrauch zu
sperren. Formatieren Sie gegebenenfalls die Festplatte
neu.
Es ist ein Festplattentransaktionsfehler aufgetreten.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Verzeichnisstruktur ist fehlerhaft; oder es gibt ein Problem
mit einer Datei.
Klicken Sie unter Microsoft Windows XP mit der rechten
Maustaste auf Start, klicken Sie auf Explorer, und wählen Sie
ein Laufwerk aus. Wählen Sie Datei > Eigenschaften >
Extras. Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt
prüfen.
Klicken Sie unter Microsoft Windows Vista mit der rechten
Maustaste auf Start, klicken Sie auf Explorer, und klicken Sie
mit der rechten Maustaste auf ein Laufwerk. Wählen Sie
Eigenschaften und anschließend die Registerkarte Extras.
Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen.
Die Festplatte wurde nicht gefunden.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Kabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
Das System hat unter Umständen eine neu installierte
Festplatte nicht automatisch gefunden.
Siehe die Anleitungen zur Neukonfiguration unter „Lösen von
Problemen bei der Installation von Hardware“ auf Seite 33.
Erkennt das System das neue Gerät immer noch nicht, prüfen
Sie, ob das Gerät in Computer Setup aufgelistet ist. Wenn dies
der Fall ist, ist die Ursache wahrscheinlich ein Treiberproblem.
Wenn dies nicht der Fall ist, ist die Ursache wahrscheinlich ein
Hardwareproblem.
Handelt es sich um einen neu installierten Treiber, starten Sie
Computer Setup und geben dann unter Advanced (Erweitert)
> Power-On Options (Optionen für den Systemstart) eine
POST-Verzögerung ein.
16 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose DEWW