Troubleshooting Guide

Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken
Bei Problemen mit CD-ROM- oder DVD-Laufwerken finden Sie Informationen in der folgenden Tabelle
mit Ursachen und Lösungen oder in der Dokumentation des jeweiligen optionalen Laufwerks.
Tabelle 2-14 Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken
Das System kann nicht vom CD-ROM- oder DVD-Laufwerk aus gestartet werden.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Gerät ist mit einem SATA-Anschluss verbunden, der im
Dienstprogramm „Computer Setup“ ausgeblendet wurde.
Führen Sie Computer Setup aus, und überprüfen Sie, ob unter
Security (Sicherheit) > Device Security (Gerätesicherheit)
die Option Device Available (Gerät verfügbar) für den SATA-
Anschluss des Geräts aktiviert ist.
Das Starten von einem Wechsellaufwerk wurde in Computer
Setup deaktiviert.
Führen Sie Computer Setup aus, und aktivieren Sie das
Booten vom Wechsellaufwerk unter Storage (Speicher) >
Storage Options (Speicheroptionen). Vergewissern Sie sich,
dass die CD-ROM-Option unter Storage (Speicher) > Boot
Order (Boot-Reihenfolge) aktiviert ist.
In Computer Setup ist der Netzwerkserver-Modus aktiviert. Führen Sie Computer Setup aus, und deaktivieren Sie die
Einstellung Network Server Mode (Netzwerkserver-Modus)
unter Security (Sicherheit) > Password Options
(Kennwortoptionen).
Keine bootfähige CD in das Laufwerk eingelegt. Legen Sie eine bootfähige CD in das Laufwerk ein.
Die Boot-Reihenfolge ist nicht richtig. Führen Sie Computer Setup aus, und ändern Sie die Boot-
Reihenfolge unter Storage (Speicher) > Boot Order (Boot-
Reihenfolge).
Die Festplatte wurde nicht gefunden.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Kabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
Das System hat unter Umständen eine neu installierte
Festplatte nicht automatisch gefunden.
Siehe die Anleitungen zur Neukonfiguration unter „Lösen von
Problemen bei der Installation von Hardware“ auf Seite 33.
Erkennt das System das neue Gerät immer noch nicht, prüfen
Sie, ob das Gerät in Computer Setup aufgelistet ist. Wenn dies
der Fall ist, ist die Ursache wahrscheinlich ein Treiberproblem.
Wenn dies nicht der Fall ist, ist die Ursache wahrscheinlich ein
Hardwareproblem.
Handelt es sich um einen neu installierten Treiber, starten Sie
Computer Setup und geben dann unter
Advanced (Erweitert) > Power-On Options (Optionen für den
Systemstart) eine POST-Verzögerung ein.
Das Gerät ist mit einem SATA-Anschluss verbunden, der in
Computer Setup ausgeblendet wurde.
Führen Sie Computer Setup aus, und überprüfen Sie, ob unter
Security (Sicherheit) > Device Security (Gerätesicherheit)
die Option Device Available (Gerät verfügbar) für den SATA-
Anschluss des Geräts aktiviert ist.
Das Laufwerk reagiert nach dem Hochfahren nicht sofort. Führen Sie Computer Setup aus, und verlängern Sie die
POST-Verzögerung unter Advanced (Erweitert) > Power-On
Options (Optionen für den Systemstart).
42 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose DEWW