Troubleshooting Guide

Tab Status
Tab Status menampilkan status pengujian yang dipilih. Panel progres utama menampilkan persentase
penyelesaian rangkaian pengujian saat ini. Jika Anda ingin membatalkan pengujian yang sedang
berlangsung, gunakan tombol Cancel Testing [Batalkan Pengujian] yang ditampilkan.
Tab Status juga menunjukkan:
●
Perangkat yang sedang diuji
●
Status pengujian (sedang berjalan, menunggu, berhasil, atau gagal) setiap perangkat yang sedang
diuji
●
Status progres seluruh pengujian untuk semua perangkat yang diuji
●
Status progres setiap perangkat yang diuji
●
Waktu pengujian yang telah berlalu dari setiap perangkat yang diuji
Tab History [Riwayat]
Tab History [Riwayat] berisi informasi tentang pelaksanaan pengujian sebelumnya.
History Log [Log Riwayat] akan menampilkan semua pengujian yang telah dijalankan, jumlah
pelaksanaan, jumlah kegagalan, tanggal pelaksanaan setiap pengujian, dan durasi yang diperlukan
untuk menyelesaikan setiap pengujian. Tombol Clear History [Hapus Riwayat] akan menghapus
konten History Log [Log Riwayat].
Konten History Log [Log Riwayat] mungkin disimpan sebagai file HTML di drive flash USB atau floppy
dengan mengklik tombol Save [Simpan].
Tab Errors [Kesalahan]
Tab Errors [Kesalahan] menampilkan informasi rinci tentang kesalahan yang ditemukan dan saran
tindakan.
Error Log [Log Kesalahan] menampilkan pengujian perangkat yang telah gagal saat pengujian
diagnostik dan berisi kolom informasi berikut ini.
●
Bagian Device [Perangkat] menampilkan perangkat yang diuji.
●
Bagian Test [Pengujian] menampilkan jenis pengujian yang dijalankan.
●
Times Failed [Jumlah Kegagalan] adalah jumlah kegagalan pengujian perangkat.
●
Defect Code [Kode Kesalahan] memberikan kode numerik untuk kegagalan. Kode kesalahan
dicantumkan dalam tab Help [Bantuan].
●
Bagian Description [Keterangan] menjelaskan kesalahan yang ditemukan dalam uji diagnostik.
●
Bagian Reason [Penyebab] menjelaskan tentang kemungkinan penyebab kesalahan.
●
Recommended Repair [Saran Perbaikan] akan memberikan saran tindakan yang harus dilakukan
untuk mengatasi masalah perangkat keras yang gagal tersebut.
●
Warranty ID [ID Jaminan] adalah kode kesalahan unik yang terkait dengan kesalahan spesifik di
komputer. Bila menghubungi HP Support Center untuk memperoleh bantuan tentang kegagalan
perangkat keras, siapkan Warranty ID [ID Jaminan].
4 Bab 1 Fitur Diagnostik Komputer IDWW