Troubleshooting Guide

Scheda Help (Guida)
La scheda Help (Guida) contiene una sezione Vision Help (Guida di Vision) e una sezione Test
Components (Componenti test). Questa scheda include funzioni di ricerca e indice. In questa scheda
è inoltre possibile visualizzare il Contratto di licenza per l'utente finale di HP (EULA), oltre alle
informazioni sulla versione dell'applicazione HP Vision Field Diagnostic.
La sezione Vision Help (Guida di Vision) contiene informazioni sulle principali funzioni di Hewlett-
Packard Vision Field Diagnostics.
La sezione Test Components (Componenti test) fornisce una descrizione di ciascun test e i parametri
che è possibile configurare quando il test viene eseguito nella modalità personalizzata.
La sezione Defect codes (Codici difetto) contiene informazioni sul codice errore numerico
eventualmente presente nella scheda Errors (Errori).
La sezione relativa alla scheda test di memoria fornisce informazioni sull'applicazione Test della
memoria HP che è possibile avviare dal menu di avvio.
La sezione HP Support (Supporto HP) fornisce informazioni su come ottenere supporto tecnico da HP.
Salvataggio e stampa di informazioni in HP Vision Field Diagnostics
È possibile salvare le informazioni visualizzate nelle schede Survey (Informazioni), History
(Cronologia) e Errors (Errori) di HP Vision Field Diagnostics su dischetto o su un'unità flash USB, ma
non sul disco rigido. Il sistema crea automaticamente un file html con le stesse informazioni visualizzate
sullo schermo.
1. Inserire un dischetto o collegare un'unità flash USB se si esegue HP Vision Field Diagnostics dal
CD.
2. Fare clic su Save (Salva) nella parte inferiore della scheda Survey (Informazioni), History
(Cronologia) o Errors (Errori). I tre file di registro verranno salvati indipendentemente dalla scheda
in cui è stato premuto il pulsante Save (Salva).
3. Selezionare l'unità in cui salvare i file di registro e fare clic sul pulsante Save (Salva). Tre file html
verranno salvati sul dischetto o sull'unità flash USB.
NOTA: non rimuovere il dischetto o l'unità flash USB fino a quando non verrà visualizzato un
messaggio indicante l'avvenuta scrittura dei file sul supporto.
4. Stampare le informazioni desiderate dal dispositivo di archiviazione utilizzato per salvarle.
NOTA: per uscire da HP Vision Field Diagnostics, fare clic sul pulsante Exit Diagnostics (Esci da
diagnostica) nella parte inferiore della schermata. Assicurarsi di rimuovere l'unità flash USB o il CD
dall'unità ottica.
Download della versione più recente di HP Vision Field Diagnostics
1. Visitare il sito http://www.hp.com.
2. Fare clic sul collegamento Driver e software.
3. Scegliere Scarica driver e software (e firmware).
4. Inserire il nome del prodotto nella casella di testo e premere il tasto Invio.
5. Selezionare il modello di computer.
ITWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 5