Troubleshooting Guide

Risoluzione dei problemi relativi all'unità disco rigido
Tabella 2-3 Risoluzione dei problemi relativi all'unità disco rigido
Si è verificato un errore sull'unità disco rigido.
Causa
Soluzione
Il disco rigido presenta dei settori danneggiati o si è guastato. 1. In Microsoft Windows XP, fare clic con il pulsante destro
del mouse su Start, Esplora e selezionare un'unità.
Selezionare File > Proprietà > Strumenti. In Controllo
errori fare clic su Esegui ScanDisk.
In Microsoft Windows Vista, fare clic con il pulsante destro
del mouse su Start, Esplora e fare clic con il pulsante
destro del mouse su un'unità. Selezionare
Proprietà quindi selezionare la scheda Strumenti. In
Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk.
2. Tramite un'apposita utility individuare e bloccare l'uso di
settori difettosi. Se necessario, riformattare il disco.
Problema di transazione disco.
Causa
Soluzione
La struttura della directory è danneggiata oppure esiste un
problema a livello di file.
In Microsoft Windows XP, fare clic con il pulsante destro del
mouse su Start, Esplora e selezionare un'unità. Selezionare
File > Proprietà > Strumenti. In Controllo errori fare clic su
Esegui ScanDisk.
In Microsoft Windows Vista, fare clic con il pulsante destro del
mouse su Start, Esplora e fare clic con il pulsante destro del
mouse su un'unità. Selezionare Proprietà quindi selezionare
la scheda Strumenti. In Controllo errori fare clic su Esegui
ScanDisk.
Unità inesistente (identificato).
Causa
Soluzione
Il cavo potrebbe essere allentato. Controllare i collegamenti del cavo.
Il sistema potrebbe non aver riconosciuto automaticamente
una periferica appena installata.
Vedere le istruzioni di riconfigurazione in Risoluzione dei
problemi relativi all'installazione hardware a pagina 31. Se il
sistema continua a non riconoscere il nuovo dispositivo,
verificare se il dispositivo è presente nell'elenco in Computer
Setup. Se è presente nell'elenco, la probabile causa è un
problema del driver. Se non è presente nell'elenco, la probabile
causa è un problema hardware.
Se si tratta di un'unità di nuova installazione, eseguire l'utility
Computer Setup e provare ad aggiungere un ritardo POST in
Advanced (Avanzate) > Power-On Options (Opzioni di
accensione).
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