Troubleshooting Guide

Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
Quando si verificano problemi alla tastiera o al mouse, è necessario consultare la documentazione
fornita insieme alle periferiche ed alle cause e soluzioni comuni elencate nella seguente tabella:
Tabella 2-8 Risoluzione dei problemi relativi alla tastiera
I comandi e il testo digitato non vengono riconosciuti dal computer.
Causa
Soluzione
Il connettore della tastiera non è ben collegato. 1. Sul desktop di Windows XP fare clic su Start > Chiudi
sessione.
Sul desktop di Microsoft Windows Vista, fare clic su
Start, fare clic sulla freccia nell'angolo in basso a destra
del menu Start, quindi selezionare Arresta il sistema.
2. A computer spento ricollegare la tastiera e riavviare il
computer.
Il programma in uso non risponde più ai comandi. Chiudere la sessione tramite mouse e riavviare il computer.
La tastiera dev'essere riparata. Per informazioni e condizioni consultare la garanzia.
Il computer è in modalità standby. Premere il pulsante di alimentazione per uscire dalla modalità
standby.
ATTENZIONE: Per riattivare il sistema dalla modalità
standby non tenere premuto il pulsante di accensione per più
di quattro secondi. Altrimenti, il computer si spegnerà e si
perderanno i dati non salvati.
Il cursore non si sposta quando vengono digitati i tasti Freccia sul tastierino.
Causa
Soluzione
Il tasto Bloc Num potrebbe essere attivato. Premere il tasto Bloc Num. La spia Bloc Num non deve essere
accesa quando si utilizzano i tasti Freccia. Il tasto Bloc Num
potrebbe essere disabilitato (o abilitato) in Computer Setup.
Tabella 2-9 Risoluzione dei problemi relativi al mouse
Il mouse non risponde o si muove troppo lentamente.
Causa
Soluzione
Il connettore del mouse non è ben collegato sul retro del
computer.
Chiudere la sessione dalla tastiera.
1. Premere contemporaneamente i tasti Ctrl ed Esc (o
premere il tasto con il Logo di Windows) per visualizzare
il menu Start.
2. Con i tasti Freccia per selezionare Chiudi sessione e
premere il tasto Invio.
3. A computer spento ricollegare il connettore del mouse sul
retro del computer (o quello della tastiera) e riavviare.
Il programma in uso non risponde più ai comandi. Chiudere la sessione tramite tastiera e riavviare il computer.
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