Troubleshooting Guide

Risoluzione dei problemi relativi alle unità flash USB
Le cause più comuni e le possibili soluzioni per i problemi relativi a un'unità flash vengono illustrate nella
tabella riportata di seguito.
Tabella 2-15 Risoluzione dei problemi relativi alle unità flash USB
L'unità flash USB non viene visualizzata come lettera di unità in Windows.
Causa
Soluzione
Dopo l'ultima unità fisica non sono disponibili lettere. Modificare la lettera dell'unità predefinita per l'unità flash in
Windows.
Unità flash USB non trovata (identificata).
Causa
Soluzione
Il dispositivo è collegato a una porta USB che è stata nascosta
in Computer Setup.
Eseguire l'utility Computer Setup e verificare che l'opzione
"Device available" (Periferica disponibile) sia selezionata per
le porte USB in Security (Sicurezza) > Device Security
(Sicurezza periferiche).
La periferica non è stata installata correttamente prima
dell'accensione.
Verificare che la periferica sia completamente inserita nella
porta USB prima di accendere il computer
Impossibile avviare il sistema dall'unità flash USB.
Causa
Soluzione
La sequenza di avvio non è corretta. Eseguire l'utility Computer Setup e modificare la sequenza di
avvio in Storage (Memorizzazione) > Boot Order (Sequenza
di avvio).
L'avvio da supporti rimovibili è disabilitato nell'utility Computer
Setup.
Eseguire l'utility Computer Setup e abilitare l'avvio da supporti
rimovibili in Storage (Memorizzazione) > Storage Options
(Opzioni di memorizzazione). Verificare che l'USB sia abilitato
in Storage (Memorizzazione) > Boot Order (Sequenza di
avvio).
L'immagine sulla periferica non è avviabile. Seguire le procedure descritte nella sezione “Flash della ROM:
Replica delle impostazioni: Creazione di un dispositivo d'avvio:
Dispositivi USB flash media compatibili” della Guida di
riferimento assistenza.
Il computer esegue l'avvio da DOS dopo aver creato un'unità flash avviabile.
Causa
Soluzione
L'unità flash è avviabile. Installare l'unità flash solo dopo aver avviato il sistema
operativo.
42 Capitolo 2 Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l'uso dei diagnostici ITWW