Troubleshooting Guide

[Help]（ヘルプ）タブ

[Help]タブには、[Vision Help]（Vision のヘルプ）セクションおよび[Test Components]（コンポー

ネントのテスト）セクションがあります。このタブには、検索機能および索引機能があります。ま

た、使用許諾契約書（EULA：End User License Agreement）および[HP Vision Field Diagnostics]ア

プリケーションのバージョン情報もこのタブに表示されます。

[Vision Help]セクションには、[HP Vision Field Diagnostics]の主要な機能に関する情報が表示されま

す。

[Test Components]セクションには、各テストの説明および[Custom Test]（カスタムテスト）モー

ドの実行中に調整できるパラメーターが表示されます。

[Defect codes]（エラーコード）セクションには、[Errors]（エラー）タブに表示される数字のエ

ラーコードに関する情報が表示されます。

[Memory test tab]（メモリテストタブ）セクションには、起動メニューから起動できる[HP Memory

Test]に関する情報が表示されます。

[HP Support]（HP サポート）セクションには、HP のテクニカルサポートの受け方に関する情報が

表示されます。

[HP Vision Field Diagnostics]ユーティリティでの情報の保存および印刷

[HP Vision Field Diagnostics]の[Survey]（調査）タブ、[History]（履歴）タブ、および[Errors]（エ

ラー）タブに表示されている情報を、ディスケットまたは USB フラッシュドライブに保存すること

ができます。ハードディスクドライブに保存することはできません。画面に表示されている情報と同

じ体裁の html ファイルが自動的に作成されます。

[HP Vision Field Diagnostics]を CD から実行している場合は、ディスケットまたは USB フラッ

シュドライブを挿入します。

[Survey]タブ、[History]タブ、および[Errors]タブの下部にある[Save]（保存）をクリックしま

す。どのタブの[保存]ボタンをクリックしても、3 つのログファイルがすべて保存されます。

ログファイルを保存するドライブを選択し、[Save]ボタンをクリックします。挿入したディス

ケットまたは USB フラッシュドライブに 3 つの html ファイルが保存されます。

注記：メディアに html ファイルが書き込まれたことを示すメッセージが表示されるまで、ディ

スケットまたは USB フラッシュドライブを取り外さないでください。

ファイルの保存に使用した記憶デバイスから、目的の情報を印刷します。

注記： [HP Vision Field Diagnostics]を終了するには、画面下部の[Exit Diagnostics]（Diagnostics

の終了）ボタンをクリックします。USB フラッシュドライブを取り外すか、オプティカルドライブ

から CD を取り

出してください

。

[HP Vision Field Diagnostics]ユーティリティの最新バージョンのダウンロード

HP の Web サイト（

http://www.hp.com/jp/）にアクセスします。

[サポート&ドライバー]リンクをクリックします。

[ドライバー&ソフトウェアダウンロード]を選択します。

テキストボックスに製品名を入力し、Enter キーを押します。

お使いのコンピューターモデルを選択します。

第 1 章コンピューター

の診断機能 JAWW