Troubleshooting Guide

電源に関するトラブルの解決方法
ここでは、電源に関する一般的なトラブルとその解決方法について説明します。
表 2-2 電源に関するトラブルの解決方法
電源装置がすぐにシャット ダウンする
原因
解決方法
電源内部の故障によって電源が入らない 電源装置を交換します（修理受付窓口にご連絡ください）
コンピューターの電源が自動的に切れ、電源ランプが 1 秒間隔で 2 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 2 回鳴り、その後
2 秒間休止する（一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
本体内部の温度が以下の理由で動作範囲を超えていたためサー
マル
保護機能が働いた
ファンの動作が妨げられているかファンが回転していない
または
ヒートシンク
が正しくプロセッサに取り付けられていない
1.
コンピューターの通気口がふさがれていないことと、プ
ロセッサの
冷却用ファンが稼動していることを確認しま
す
2.
カバーを開けて電源ボタンを押し、プロセッサ ファンが
回転するか確認します。プロセッサ ファンが回転しない
場合
は
、ファン
のケーブルがシステム
ボード ヘッダー
に接続されていることを
確認します
3.
ファンおよびケーブルが取り付けられていても
回転しな
い
場合は
、ヒートシンク/ファン アセンブリ
を交換しま
す
4.
上記の方法で問題が
解決しない場合は
、修理受付窓口
に
問い合わせてください
電源ランプが 1 秒間隔で 4 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 4 回鳴り、その後 2 秒間休止する（一連のビープ音は 5 回
繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
電源の障害が発生した（電源装置の過負荷）
1.
カバーを開けて、4 線または 6 線の電源ケーブルがシス
テム ボードのコネクタに接続されていることを確認しま
す
2.
トラブルの原因になっているデバイスを検出するため、
取り付けられているすべてのデバイス（ハードディス
ク ドライブ、オプティカル ドライブ、拡張
カードな
ど）を取り外してシステム
の電源を入れます
。POST が
起動したら電源を切
り
、障害が発生するまでデバイス
を
1 つずつ取り付けなおします障害の原因になっているデ
バイスを交換します。デバイスを 1 つずつ追加して、す
べてのデバイスが正しく機能
することを確認します
3.
電源装置を交換します
4. システム ボードを交換します（修理受付窓口へご連絡く
ださい）
JAWW
電源に関するトラブルの解決方法
15