Troubleshooting Guide

PCI-Express グラフィックス カードが取り付けられている場合、内蔵グラフィックスを有効に設定できない
原因
解決方法
グラフィックス カードが PCI Express x16 スロットに取り付
けられている場合は内蔵グラフィックスを有効にできません
AMD 製内蔵グラフィックス搭載のシステムでは、AMD PCI
Express x16 グラフィックス カードを取り付けた場合のみ、
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]で内蔵
グラフィックスを有効にできる
AMD 製内蔵グラフィックス搭載のシステムでは、AMD PCI
Express x16 グラフィックス カードを取り付けた後に、[コン
ピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]で内蔵グラ
フィックスを有効に設定します
画面
に何も表示されず
、電源
ランプが
1 秒間隔
で
5 回赤色
で点滅すると同時にビープ音が
5 回鳴
り
、その
後
2 秒間休止
する
（一連
のビープ音は
5 回繰
り返された後停止するが
、電源
ランプは点滅し続ける
）
原因
解決方法
プレビデオのメモリ エラー
1.
DIMM を取り付けなおします。システムの電源を入れま
す
2. DIMM を一度に 1 つずつ取り外して交換し、故障したモ
ジュールを
特定します
3.
他社製のメモリを HP 製のメモリに交換します
4.
システム ボードを交換します（修理受付窓口へご連絡く
ださい）
画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 6 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 6 回鳴り、その後 2 秒間休止する
（一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
プレビデオのグラフィックス エラー グラフィックス カードが挿入されている場合は、以下の操作
を行います
1.
グラフィックス カードを
正しく接続します
。システム
の
電源を入れます
2.
グラフィックス カードを交換します
3.
システム ボードを交換します（修理受付窓口へご連絡く
ださい）
内蔵グラフィックスが搭載されている
場合は
、システム ボー
ドを交換します
画面
に何も表示されず
、電源
ランプが
1 秒間隔
で
7 回赤色
で点滅すると同時にビープ音が
7 回鳴
り
、その
後
2 秒間休止
する
（一連
のビープ音は
5 回繰
り返された後停止するが
、電源
ランプは点滅し続ける
）
原因
解決方法
システム ボードの障害（ROM がビデオに優先して検出した
障害）
システム ボードを交換します（修理受付窓口へご連絡くださ
い）
表 2-5 モニターに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
モニターに関するトラブルの解決方法
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