Troubleshooting Guide

ネットワーク ドライバーがネットワーク コントローラーを認識しない
原因
解決方法
製造元の Web サイトなどから最新版のドライバーを入手して
インストールします
ネットワーク接続状態ランプが点滅しない
注記： ネットワーク通信中は、ネットワーク状態ランプが点滅します。
原因
解決方法
アクティブ
なネットワークを検出できない
ネットワーク ケーブル（および
変換アダプター
）を
正しく接
続
します
ネットワーク コントローラーが正しく設定されていない Windows でのデバイスのステータスを確認します。たとえ
ば、ロードされているドライバーをデバイス マネージャー
で、また
リンク
ステータス
を
Windows の[ネットワーク
接
続]アプレット
で確認します
ネットワーク コントローラー
が有効に設定されていない
1.
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]
を
実行して
、ネットワーク コントローラー
を有効に設定
します
2.
オペレーティング システムのデバイス マネージャーか
らネットワーク コントローラーを有効に設定します
ネットワーク ドライバーが正しくロードされていない ネットワーク ドライバーをインストールしなおします
オートセンス
機能が正常に動作していない
オートセンス
機能が有効になっている場合は
、オートセンス
機能を無効に
設定し
、適切な通信モードに
設定します
[Diagnostics for Windows]でエラーが報告される
原因
解決方法
ケーブルがしっかり接続されていない ケーブルがネットワーク コネクタにしっかりと接続されてい
ることと、ケーブルのもう一方の端が適切なデバイスにしっ
かりと接続
されていることを確認します
ケーブルが間違ったコネクタに接続されている ケーブルが適切なコネクタに接続されていることを確認しま
す
ケーブルまたは
接続されているデバイスに障害がある
ケーブルおよび
接続されているデバイスが正しく動作してい
ることを確認
します
ネットワーク コントローラーの割り込みが、他の拡張ボード
の割り込みと衝突している
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]の[カ
スタム]（Advanced）メニューを使用して拡張ボードのリソー
スの設定を変更します
ネットワーク コントローラー
に障害がある
修理受付窓口
にご連絡ください
表 2-11 ネットワークに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
ネットワークに関するトラブルの解決方法
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