Troubleshooting Guide

CD および DVD に関するトラブルの解決方法
CD および DVD ドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してください。
表 2-14 CD および DVD に関するトラブルの解決方法
コンピューターが CD または DVD ドライブから起動しない
原因
解決方法
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]で無効
にした SATA ポート
にデバイスが接続されている
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[セキュリティ]（Security）→[デバイス セキュリティ]
（Device Security）の順に選択
し
、デバイス
の
SATA ポート
が
[デバイス
有効
]（Device Available）に設定されていることを
確認します
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]で
リ
ムーバブル メディア
からの起動が無効に設定されている
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]を
実行
し、[ストレージ]（Storage）→[ストレージ オプション]
（Storage Options）の順に選択
して
、リムーバブル メディア
からの起動を有効に
設定します
。[ストレージ]（Storage）→
[起動順序]（Boot Order）の順に選択
して
、CD-ROM が有効
に設定
されていることを確認します
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]で
ネッ
トワーク サーバー モード
が有効に設定されている
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]を
実行
し、[セキュリティ]→[パスワード オプション]（Password
Options）の順に
選択して
、[ネットワーク サーバー モード]
（Network Server Mode）を無効に設定
します
起動できない CD がドライブ内にある 起動できる CD をドライブに挿入してみます
起動順序が間違っている [コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[ストレージ]→[起動順序]（Boot Order）の順に選択して
起動順序
を変更します
ドライブが認識（識別）されない
原因
解決方法
ドライブ ケーブルが正しく接続されていない ドライブ ケーブルを正しく接続します
システム
が
、取り付けられた
装置を自動的に認識できない
32 ページ
の
「ハードウェア
の取り付けに関するトラブルの
解決方法」にある、再設定
の手順を参照してください
。それ
でも装置が認識されない場合
は
、[コンピューター セットアッ
プ（F10）ユーティリティ]で装置が一覧に表示されるかどう
か調べます。装置が一覧に表示される場合は、ドライバーに
問題
があります
。一覧に
表示されない場合は
、装置
が故障し
ている可能性
があります
新しく取り付けたドライブが認識されない場合は、[コンピュー
ター セットアップ（F10）ユーティリティ]を
実行し
、[カス
タム]（Advanced）→[電源投入時
オプション
]（Power-On
Options）の順に選択します
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]で無効
にした SATA ポートにデバイスが接続されている
[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[セキュリティ]（Security）→[デバイス セキュリティ]
（Device Security）の順に選択し、デバイスの SATA ポートが
[デバイス有効]（Device Available）に設定されていることを
確認します
電源投入直後のドライブの応答が遅い [コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]を実行
し、[カスタム]→[電源投入時オプション]→[POST 遅延時間
（秒単位）]（Post Delay）の順に選択して、POST 遅延の値
を増やします
JAWW
CD および DVD に関するトラブル
の解決方法 41