Troubleshooting Guide

動作 ビープ
音
考
えられる原因
対処方法
電源ランプが 4 回赤色で点滅
（1 秒間隔）した後に、2 秒間
休止
する
。一連の
ビープ音は
5
回繰り返
された後停止するが
、
電源ランプは問題が解決するま
で点滅し続ける
4
電源の障害が発生した（電
源装置
の過負荷
）
1.
カバーを開けて、4 線または 6 線の電源ケー
ブルがシステム ボードのコネクタに接続さ
れているか
確認します
2.
トラブルの原因になっているデバイス
を検
出するため、取り付けられているすべての
デバイス（ハードディスク ドライブ、オプ
ティカル ドライブ、拡張
カードなど
）を
取
り外してシステムの電源を入
れます
。POST
が起動したら電源を
切り
、障害が発生する
までデバイスを 1 つずつ取り付けなおしま
す障害の原因
になっているデバイスを交換
します。デバイス
を
1 つずつ追加して、す
べてのデバイスが正しく機能することを確
認します
3.
電源装置を交換します
4.
システム ボードを交換します（修理受付窓
口へご連絡ください）
電源
ランプが
1 秒間隔
で
5 回
赤色
で点滅した後に
、2 秒間休
止する。一連のビープ
音は
5
回繰り返された後停止
するが
、
電源ランプは問題が解決するま
で
点滅し続ける
5
プレビデオ
のメモリ
エラー 注意： DIMM やシステム
の損傷を防ぐため
、
DIMM モジュール
を取り付けなおす場合
、または
DIMM モジュールの取り付けや取
り外しをする場
合は、電源を切るだけでなく、必ず事前に
電源
コードをコンセントから抜いてください
1.
DIMM を取り付
けなおします
2.
DIMM を一度
に
1 つずつ取り
外して交換し
、
故障したモジュールを
特定します
3. 他社製のメモリを HP 製のメモリに交換しま
す
4.
システム ボードを
交換します
（修理受付窓
口へご連絡ください）
電源ランプが 1 秒間隔で 6 回
赤色で点滅した後に、2 秒間休
止
する
。一連の
ビープ音は
5
回繰り返された後停止
するが
、
電源ランプは問題が解決するま
で点滅し続ける
6
プレビデオのグラフィック
ス エラー
グラフィックス カードが挿入されている場合
は、以下の操作を行います
1.
グラフィックス カードを
正しく接続します
2.
グラフィックス カードを交換します
3.
システム ボードを交換します（修理受付窓
口へご連絡ください）
内蔵グラフィックス
が搭載されている場合は
、シ
ステム ボードを交換します
電源ランプが 1 秒間隔で 7 回
赤色で点滅した後に、2 秒間休
止する。一連のビープ音は 5
回繰り返された
後停止するが
、
電源ランプは問題が解決するま
で点滅し続ける
7
システム ボードの障害
（ROM がビデオに優先し
て検出した障害）
システム ボードを交換します（修理受付窓口へ
ご連絡ください）
表 A-2 キーボードやフロント パネルのランプおよびビープ音の診断 (続き)
60
付録 A POST エラー メッセージ
JAWW