Troubleshooting Guide

3.
オペレーティング システムをシャットダウンし、コンピューターの電源を切ります。
4.
コンピューターの電源を入れます。システムは[HP Vision Field Diagnostics]で起動します。
注記： システムがオプティカル ドライブの CD または USB フラッシュ ドライブから起動しな
い場合は、[コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ]で起動順序を変更する必要が
あります。詳
しくは
、『コンピューター セットアップ（F10）ユーティリティ ガイド』を
参照し
てください。
5.
起動メニューで、コンピューター内のさまざまなハードウェア コンポーネントをテストする場
合は[HP Vision Field Diagnostics]ユーティリティを選択します。メモリのみをテストする場合
は[HP Memory Test]（HP メモリ テスト）ユーティリティを選択します。
注記： [HP Memory Test]は、[HP Vision Field Diagnostics]の外側
でスタンドアロン
アプリケー
ション
として実行される
、総合的
なメモリ診断ユーティリティです
。
6.
[HP Vision Field Diagnostics]を実行する場合は、適切な言語を選択し、[Continue]（続行）を
クリックします。
7.
[End User License Agreement]（使用許諾契約書）ページで、条項に同意する場合には[Agree]
（同意する）を選択します。[HP Vision Field Diagnostics]ユーティリティが、[Survey]（調査）タ
ブを表示した状態で起動します。
[Survey]（調査）タブ
[Survey]タブには、システムの重要なコンフィギュレーション情報が表示されます。
[View level]（ビュー レベル）フィールドでは、一部のコンフィギュレーション データを表示する
[Summary]（要約）ビュー、または選択したカテゴリのすべてのデータを表示する[Advanced]（詳
細）ビューを選択できます。初期設定では、［View Level］は、すべてのコンポーネント カテゴリに
関する一般的な情報を表示する[Overview]（概要）に設定されています。
[Category]（カテゴリ）フィールドでは、表示する情報カテゴリを以下の中から選択できます。
[All]（すべて）：コンピューターに関するすべての情報カテゴリを一覧表示します。
[Architecture]（アーキテクチャ）：システム BIOS および PCI デバイスの情報を表示します。
[Asset Control]（資産管理）：製品名、システムのシリアル番号、アセット タグ、および UUID
（Universal Unique Identifier）の情報を表示します。
[Audio]（オーディオ）：PCI オーディオ カードなど、システム内のオーディオ コントローラーに関す
る情報を表示します。
[Communication]（通信）：コンピューターのパラレル（LPT）コネクタとシリアル（COM）コネク
タの設定に関する情報、および USB とネットワーク コントローラーの情報を表示します。
[Graphics]（グラフィックス）：コンピューターのグラフィックス コントローラーに関する情報を表
示します。
[Input Devices]（入力装置）：キーボード、マウス、およびコンピューターに接続されているその他
の入力装置に関する情報を表示します。
[Memory]（メモリ）：コンピューター内のすべてのメモリに関する情報を表示します。これには、シ
ステム ボードのメモリ スロットと、取り付けられているすべてのメモリ モジュールが含まれます。
[Processors]（プロセッサ）：クロック速度やキャッシュ サイズなど、コンピューターに取り付けら
れているプロセッサに関する情報を表示します。
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第 1 章 コンピューター
の診断機能 JAWW