Troubleshooting Guide
목차
1 컴퓨터 진단 기능
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics(Hewlett-Packard 비전 필드 진단) ............................... 1
HP Vision Field Diagnostics(HP 비전 필드 진단) 액세스 ........................................... 1
Survey(조사) 탭 ............................................................................................... 2
Test(테스트) 탭 ................................................................................................ 4
Status(상태) 탭 ................................................................................................ 4
History(기록) 탭 ............................................................................................... 5
Errors(오류) 탭 ................................................................................................. 5
Help(도움말) 탭 ................................................................................................ 6
HP Vision Field Diagnostics(HP 비전 필드 진단)에서 정보 저장 및 인쇄 ...................... 6
HP Vision Field Diagnostics(HP 비전 필드 진단) 최신 버전 다운로드 .......................... 6
소프트웨어 보호 ............................................................................................................. 7
2 전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
안전 및 편의 .................................................................................................................. 8
기술 지원 센터에 문의하기 전에 ........................................................................................ 8
유용한 참고 사항 ............................................................................................................ 9
일반 문제 해결 ............................................................................................................. 11
전원 문제 해결 ............................................................................................................. 15
하드 드라이브 문제 해결 ................................................................................................ 16
미디어 카드 리더 문제 해결 ............................................................................................ 19
디스플레이 문제 해결 .................................................................................................... 21
오디오 문제 해결 .......................................................................................................... 25
프린터 문제 해결 .......................................................................................................... 27
키보드 및 마우스 문제 해결 ............................................................................................ 28
하드웨어 설치 문제 해결 ................................................................................................ 30
네트워크 문제 해결 .......................................................................................................
32
메모리 문제 해결 .......................................................................................................... 35
프로세서 문제 해결 ....................................................................................................... 37
CD-ROM 및 DVD 문제 해결 ........................................................................................... 38
USB 플래시 드라이브 문제 해결 ...................................................................................... 40
앞면 패널 부품 문제 해결 ............................................................................................... 41
인터넷 접속 문제 해결 ................................................................................................... 42
소프트웨어 문제 해결 .................................................................................................... 44
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