Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Kompiuterio diagnostika
- Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
- Kaip pasiekti HP Vision Field Diagnostics
- Maintenance tab (priežiūros šaknelė)
- Test Tab (testavimo šaknelė)
- Status tab (būklės šaknelė)
- Skirtukas History (Istorija)
- Skirtukas Errors (Klaidos)
- Help tab (pagalbos šaknelė)
- Informacijos įrašymas ir spausdinimas naudojant HP Vision Field Diagnostics
- Naujausios HP Vision Field Diagnostics versijos atsisiuntimas
- Programinės įrangos apsauga
- Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
- Trikčių diagnostika nenaudojant Diagnostics
- Sauga ir patogus darbas
- Prieš skambindami į techninio palaikymo centrą
- Naudingi patarimai
- Bendrųjų problemų sprendimas
- Maitinimo problemų sprendimas
- Standžiojo disko problemų sprendimas
- Terpės kortelės skaitytuvo problemų sprendimas
- Ekrano problemų sprendimas
- Garso problemų sprendimas
- Spausdintuvo problemų sprendimas
- Klaviatūros ar pelės problemų sprendimas
- Techninės įrangos montavimo metu iškilusių problemų sprendimas
- Tinklo problemų sprendimas
- Atminties problemų sprendimas
- Procesoriaus problemų sprendimas
- CD-ROM ir DVD problemų sprendimas
- USB atmintinės įrenginio problemų sprendimas
- Priekinio skydelio komponentų problemų sprendimas
- Interneto prieigos problemų sprendimas
- Programinės įrangos problemų sprendimas
- Kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą
- POST klaidų pranešimai
- Slaptažodžio sauga ir CMOS perkrovimas
- Disko apsaugos sistema (DPS)
- Rodyklė
Būklės šaknelėje taip pat rodoma:
●
Testuoti įrenginiai
●
Kiekvieno testuojamo įrenginio patikrinimo būsena (vykdomas, laukiama, išlaikytas arba nepavyko
išlaikyti)
●
Bendra visų testuojamų įrenginių testo eiga
●
Kiekvieno testuojamo įrenginio testo eiga
●
Kiekvieno testuojamo įrenginio testo trukmė nuo jo pradžios
Skirtukas History (Istorija)
Skirtuke History (Istorija) pateikiama informacija apie atliktus testus.
Istorijos žurnale rodomi visi vykdyti testai, vykdymų skaičius, kiek kartų neišlaikyta, kiekvieno testo
vykdymo data ir trukmė. Mygtuku Clear History (Išvalyti istoriją) galima išvalyti istorijos žurnalą.
Istorijos žurnalo turinį galima įrašyti kaip HTML formato failą į diskelį arba USB atmintinės įrenginį
spustelėjus mygtuką Save (Įrašyti).
Skirtukas Errors (Klaidos)
Skirtuke Errors (Klaidos) rodoma išsami informacija apie rastas klaidas ir rekomenduojami veiksmai.
Klaidų žurnale rodomi diagnostinio patikrinimo neišlaikiusių įrenginių testai ir toliau pateikti informacijos
skyriai.
●
Skyriuje Device (įrenginys) parodomas testuojamas įrenginys.
●
Skyriuje Test (testas) rodomo atliekamo testo tipą.
●
Times Failed (Kiek kartų neišlaikė) yra skaičius, rodantis, kiek kartų įrenginys neišlaikė testo.
●
Defect Code (Defekto kodas) yra skaitinis klaidos kodas. Klaidų kodai apibrėžiami skirtuke Help
(Žinynas).
●
Description (aprašymo) skyriuje apibūdinta klaida, aptikta atliekant diagnostikos testą.
●
Skyriuje Reason (Priežastis) aprašyta galima klaidos priežastis.
●
Recommended Repair (rekomenduojamas ištaisymas) pateiks rekomenduojamą veiksmą, kuris
turės būti atliktas techninės įrangos klaidai ištaisyti.
●
Warranty ID (Garantijos ID) yra unikalus klaidos kodas, susietas su specifine kompiuterio klaida.
Susisiekdami su HP palaikymo centru dėl pagalbos sprendžiant aparatūros problemą, būkite
pasiruošę pateikti garantijos ID.
Mygtuku Clear Errors (Išvalyti klaidas) galite išvalyti klaidų žurnalą.
Klaidų žurnalo turinį
galima įrašyti kaip HTML formato failą į diskelį arba USB atmintinės įrenginį
spustelėjus mygtuką Save (Įrašyti).
Help tab (pagalbos šaknelė)
Skirtuke Help (Žinynas) yra skyriai Vision Help (Vision žinynas) ir Test Components (Testų
komponentai). Šiame skirtuke pasiekiamos paieškos ir rodyklės funkcijos. Be to, galite peržiūrėti HP
LTWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 5