Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Kompiuterio diagnostika
- Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
- Kaip pasiekti HP Vision Field Diagnostics
- Maintenance tab (priežiūros šaknelė)
- Test Tab (testavimo šaknelė)
- Status tab (būklės šaknelė)
- Skirtukas History (Istorija)
- Skirtukas Errors (Klaidos)
- Help tab (pagalbos šaknelė)
- Informacijos įrašymas ir spausdinimas naudojant HP Vision Field Diagnostics
- Naujausios HP Vision Field Diagnostics versijos atsisiuntimas
- Programinės įrangos apsauga
- Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
- Trikčių diagnostika nenaudojant Diagnostics
- Sauga ir patogus darbas
- Prieš skambindami į techninio palaikymo centrą
- Naudingi patarimai
- Bendrųjų problemų sprendimas
- Maitinimo problemų sprendimas
- Standžiojo disko problemų sprendimas
- Terpės kortelės skaitytuvo problemų sprendimas
- Ekrano problemų sprendimas
- Garso problemų sprendimas
- Spausdintuvo problemų sprendimas
- Klaviatūros ar pelės problemų sprendimas
- Techninės įrangos montavimo metu iškilusių problemų sprendimas
- Tinklo problemų sprendimas
- Atminties problemų sprendimas
- Procesoriaus problemų sprendimas
- CD-ROM ir DVD problemų sprendimas
- USB atmintinės įrenginio problemų sprendimas
- Priekinio skydelio komponentų problemų sprendimas
- Interneto prieigos problemų sprendimas
- Programinės įrangos problemų sprendimas
- Kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą
- POST klaidų pranešimai
- Slaptažodžio sauga ir CMOS perkrovimas
- Disko apsaugos sistema (DPS)
- Rodyklė
Atminties problemų sprendimas
Jei susiduriate su atminties problemomis, apie kai kurias dažniausias jų priežastis ir sprendimus
skaitykite toliau pateiktoje lentelėje.
ĮSPĖJIMAS: Išjungus kompiuterį, maitinimas gali būti vis dar tiekiamas DIMM moduliams
(priklausomai nuo Management Engine (ME) nuostatų kai kuriuose modeliuose). Norėdami išvengti
DIMM modulių arba sisteminės plokštės gedimo, prieš bandydami įdėti, įdėti iš naujo arba išimti DIMM
modulį privalote ištraukti kompiuterio maitinimo kabelį.
Sistemose, kuriose palaikoma ECC atmintis, HP nepalaiko darbo ir su ECC, ir su ECC atmintimis.
Priešingu atveju kompiuteris neįkraus operacinės sistemos.
PASTABA: Kai kuriuose modeliuose konfigūruojant, kai įgalintas Management Engine (ME),
paveikiamas atminties skaičiavimas. ME naudoja 8 MB sistemos atminties vieno kanalo režimu arba 16
MB atminties dvigubo kanalo režimu atsiųsti, išskleisti ir vykdyti ME mikroprogramai, reikalingai Out-of-
Band (OOB), trečiųjų šalių duomenų saugojimo ir kitoms valdymo funkcijoms.
2-12 Lentelė Atminties problemų sprendimas
Sistema neįsikrauna arba tinkamai neveikia įdiegus papildomus atminties modulius.
Priežastis
Sprendimas
Intel sistemose – atminties modulis neįdėtas į DIMM1 lizdą. Įsitikinkite, kad į juodą DIMM1 lizdą sisteminėje plokštėje
įdėtas atminties modulis. Šis lizdas turi būti užpildytas
atminties moduliu. Intel sistemose DIMM lizdus užpildykite
tokia tvarka: DIMM1, DIMM3, DIMM2, DIMM4.
AMD sistemose – atminties modulis neįdėtas į atminties lizdą
sisteminėje plokštėje.
Lizdai turi būti užpildyti bent vienu atminties moduliu. Atminties
modulius dėkite tokia tvarka: XMM4, XMM3, XMM2, XMM1.
Atminties modulis nėra sistemai tinkančio tipo ar greičio arba
naujasis atminties modulis įstatytas netinkamai.
Modulį pakeiskite į technologinius standartus atitinkantį ir šiam
kompiuteriui tinkantį įrenginį. Kai kuriuose modeliuose ECC ir
ne ECC atminties moduliai negali veikti drauge.
Nepakankamos atminties klaida.
Priežastis
Sprendimas
Neteisingai nustatyta atminties konfigūracija. Atminties konfigūraciją tikrinkite naudodami Įrenginio vadovą
Šiai programai paleisti neužteko atminties. Norėdami sužinoti atminties reikalavimus žr. programos
dokumentaciją.
POST metu klaidingai apskaičiuojamas atminties kiekis.
Priežastis
Sprendimas
Neteisingai įdiegti atminties moduliai. Patikrinkite, ar tinkamai įdiegti atminties moduliai ir ar jie yra
tinkami.
Galbūt sistemos atmintį naudoja integruota grafinė sistema. Nereikia atlikti jokių veiksmų.
38 2 skyrius Trikčių diagnostika nenaudojant Diagnostics LTWW