Troubleshooting Guide

Løse generelle problemer
Det kan hende du selv enkelt kan løse de generelle problemene som er beskrevet i denne delen. Hvis
et problem vedvarer, og du ikke er i stand til å løse det selv eller ikke er lysten på å gi deg i kast med
oppgaven, kan du ta kontakt med en autorisert forhandler eller distributør.
ADVARSEL: Når datamaskinen er koblet til en vekselstrømkilde, er det alltid spenning på
systemkortet. For å redusere risikoen for personskade på grunn av elektrisk støt og/eller varme
overflater, må du trekke strømledningen ut av vegguttaket og la de interne systemkomponentene bli
avkjølt før du berører dem.
Tabell 2-1 Løse generelle problemer
Datamaskinen har låst seg og vil ikke slå seg av når du trykker på strømbryteren.
Årsak
Løsning
Programvarestyring av strømbryteren virker ikke. 1. Trykk og hold strømbryteren inne i minst fire sekunder til
datamaskinen slår seg av.
2. Koble strømledningen fra strømuttaket.
Datamaskinen reagerer ikke på USB-tastatur eller -mus
Årsak
Løsning
Datamaskinen er i ventemodus. Trykk på strømbryteren eller trykk på en tast for at maskinen
skal gå ut av ventemodus.
FORSIKTIG: Når du forsøker å gå ut av ventemodus, må
du ikke holde strømbryteren nede i mer enn fire sekunder.
Ellers slås datamaskinen av, og du kommer til å miste data
som ikke er lagret.
Datamaskinen har låst seg. Start den på nytt.
Dataskjermen viser feil dato og klokkeslett.
Årsak
Løsning
Det er mulig at batteriet til sanntidsklokken (RTC) må skiftes
ut.
MERK: Ved å ha datamaskinen tilkoblet et aktivt strømuttak,
forlenges levetiden til RTC-batteriet.
Først tilbakestiller du dato og klokkeslett i Kontrollpanel
(Computer Setup kan også brukes til å oppdatere
sanntidsklokkens (RTC) dato og klokkeslett). Hvis problemet
vedvarer, må du skifte ut RTC-batteriet. Se håndboken
Hardware Reference Guide for anvisninger om hvordan du
setter inn et nytt batteri, eller kontakt en autorisert forhandler
eller leverandør for informasjon om utskifting av RTC-batteriet.
Markøren flytter seg ikke når du bruker piltastene på tastaturet.
Årsak
Løsning
Num Lock-tasten er kanskje på. Trykk på Num Lock-tasten. Num Lock-lampen må ikke lyse
hvis du vil bruke piltastene. Num Lock-tasten kan deaktiveres
(eller aktiveres) i Computer Setup.
10 Kapittel 2 Feilsøking uten diagnoseprogrammet NOWW