Troubleshooting Guide

Løse tastatur- og museproblemer
Hvis du støter på tastatur- eller museproblemer, kan du se dokumentasjonen som fulgte med skriveren,
og de vanligste årsakene og løsningene som er angitt i følgende tabell:
Tabell 2-8 Løse problemer med tastaturet
Tastaturkommandoer eller tastetrykk gjenkjennes ikke av datamaskinen.
Årsak
Løsning
Tastaturkabelen er ikke koblet ordentlig til. 1. I Windows XP klikker du på Start > Avslutt.
I Microsoft Windows Vista klikker du på Start, og deretter
klikker du på pilen nederst i høyre hjørne på Start-
menyen. Deretter velger du Avslutt.
2. Etter at avslutningen er fullført, kobler du til tastaturet på
baksiden av datamaskinen igjen og starter datamaskinen
på nytt.
Programmet som er i bruk, har sluttet å reagere på
kommandoer.
Slå av datamaskinen ved hjelp av musen, og start
datamaskinen på nytt.
Tastaturet trenger reparasjon. Du finner betingelsene angitt i din verdensomfattende
begrensede garanti.
Datamaskinen er i ventemodus. Trykk på strømbryteren for at maskinen skal gå ut av
ventemodus.
FORSIKTIG: Når du forsøker å gå ut av ventemodus, må
du ikke holde strømbryteren nede i mer enn fire sekunder.
Ellers slås datamaskinen av, og du kommer til å miste data
som ikke er lagret.
Markøren flytter seg ikke når du bruker piltastene på tastaturet.
Årsak
Løsning
Num Lock-tasten er kanskje på. Trykk på Num Lock-tasten. Num Lock-lampen må ikke lyse
hvis du vil bruke piltastene. Num Lock-tasten kan deaktiveres
(eller aktiveres) i Computer Setup.
Tabell 2-9 Løse museproblemer
Musen reagerer ikke på bevegelse eller er for langsom.
Årsak
Løsning
Musekontakten er ikke skikkelig tilkoblet på baksiden av
datamaskinen.
Slå av datamaskinen ved hjelp av tastaturet.
1. Trykk på Ctrl og Esc-tastene samtidig (eller trykk på
Windows logo-tasten) for å vise Start-menyen.
2. Bruk opp- eller ned-piltasten til å velge Avslutt, og
deretter trykker du på Enter.
3. Etter at avslutningen er fullført, kobler du til
musekontakten på baksiden av datamaskinen (eller
tastaturet) igjen og starter datamaskinen på nytt.
28 Kapittel 2 Feilsøking uten diagnoseprogrammet NOWW