Troubleshooting Guide

Innhold
1 Diagnoseprogrammets funksjoner
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics ............................................................................................ 1
Få tilgang til HP Vision Field Diagnostics ............................................................................ 1
Kategorien Survey (Oversikt) ............................................................................................... 2
Kategorien Test ................................................................................................................... 3
Kategorien Status ................................................................................................................ 3
Kategorien History (Historikk) .............................................................................................. 4
Kategorien Errors (Feil) ....................................................................................................... 4
Kategorien Help (Hjelp) ....................................................................................................... 5
Lagre og skrive ut informasjon i HP Vision Field Diagnostics .............................................. 5
Laste ned den nyeste versjonen av HP Vision Field Diagnostics ........................................ 5
Beskytte programvaren ........................................................................................................................ 6
2 Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Sikkerhet og brukervennlighet .............................................................................................................. 7
Før du ringer etter brukerstøtte ............................................................................................................ 7
Nyttige tips ............................................................................................................................................ 8
Løse generelle problemer .................................................................................................................. 10
Løse problemer med strømtilførselen ................................................................................................ 14
Løse problemer med harddisken ........................................................................................................ 15
Løse minnekortleserproblemer ........................................................................................................... 18
Løse problemer med skjermen ........................................................................................................... 20
Løse lydproblemer .............................................................................................................................. 25
Løse problemer med skriveren ........................................................................................................... 27
Løse tastatur- og museproblemer ...................................................................................................... 28
Løse problemer med installering av maskinvare ................................................................................ 30
Løse nettverksproblemer .................................................................................................................... 32
Løse problemer med minnet .............................................................................................................. 35
Løse problemer med prosessoren ..................................................................................................... 37
Løse problemer med CD- og DVD-spillere ......................................................................................... 38
Løse USB-flashstasjonsproblemer ..................................................................................................... 40
Løse problemer med komponenter på frontpanelet ........................................................................... 41
Løse problemer med Internett-tilgang ................................................................................................ 42
Løse problemer med programvaren ................................................................................................... 44
NOWW v