Troubleshooting Guide

C System for harddiskbeskyttelse (DPS)
Drive Protection-system (DPS) er et diagnoseverktøy som er innebygd i harddiskene som finnes i
enkelte datamaskiner. DPS er utformet for å hjelpe deg å diagnostisere problemer som kan føre til
utskifting av harddisken som ikke dekkes av garantien.
Når disse PC-ene bygges, brukes DPS til å teste alle installerte harddisker, og registrert
nøkkelinformasjon blir permanent skrevet på disken. Testresultater blir skrevet til harddisken hver gang
du kjører DPS. Tjenesteleverandøren kan bruke denne informasjonen til å diagnostisere forholdene
som gjorde at du kjørte DPS-programmet.
Programmer eller data som er lagret på harddisken, vil ikke bli påvirket av at du kjører DPS. Testen
finner sted i harddiskens fastvare og kan utføres selv om datamaskinen ikke vil starte opp med et
operativsystem. Hvor lang tid det tar å utføre testen, avhenger av produsenten og størrelsen på
harddisken. I de fleste tilfeller vil testen ta omtrent 2 minutter per gigabyte.
Bruk DPS når du har mistanke om problemer med harddisken. Det er ikke nødvendig å kjøre DPS hvis
datamaskinen viser en melding om at SMART-harddisken oppdager en forestående feil (SMART Hard
Drive Detect Imminent Failure). Du bør i stedet ta sikkerhetskopi av informasjonen på harddisken, og
kontakte serviceleverandøren for å få en erstatningsharddisk.
Åpne DPS gjennom Computer Setup
Når datamaskinen ikke starter ordentlig opp, må du bruke Computer Setup for å få tilgang til DPS-
programmet. Hvis du vil åpne DPS, må du gjøre følgende:
1. Slå på maskinen eller start den på nytt.
2. Når meldingen F10 Setup kommer fram i nederste høyre hjørne på skjermen, trykker du på F10-
tasten.
MERK: Hvis du ikke trykker på F10-tasten mens meldingen vises, må du slå datamaskinen av
og på igjen for å få tilgang til hjelpeprogrammet.
Det vises fem menyvalg i Computer Setup Utilities-menyen: File (Fil), Storage (Lagring),
Security (Sikkerhet), Power (Strøm) og Advanced (Avansert).
3. Velg Storage (Lagring) > DPS Self-Test (DPS-selvtest).
På skjermen vises listen over de installerte harddiskene som kan DPS-testes.
MERK: Hvis ingen DPS-testbare harddisker er installert, vil ikke alternativet DPS Self-Test
(DPS-selvtest) vises.
4. Velg den harddisken du vil teste, og følg meldingene på skjermen for å fullføre testprosessen.
62 Tillegg C System for harddiskbeskyttelse (DPS) NOWW