Troubleshooting Guide

pressionado o botão Liga/Desliga pelo menos por quatro segundos, então pressione o botão
novamente para reiniciar o computador. Se o sistema não desligar, desconecte o cabo de
alimentação da tomada, aguarde alguns segundos, e conecte-o novamente. O computador reinicia
se ele estiver configurado em Utilitário de Configuração para iniciar automaticamente após falta
de energia assim que a energia é restaurada. Se o computador não reiniciar, pressione o botão
Liga/Desliga para inicializá-lo.
●
Configure novamente o computador após instalar uma placa de expansão ou outro opcional que
não seja plug and play. Consulte
Solução de problemas de instalação de hardware
na página 32 para obter instruções.
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Certifique-se que todos os drivers de dispositivos necessários foram instalados. Por exemplo, se
estiver utilizando uma impressora, será necessário um driver para o modelo da impressora.
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Remova toda mídia de inicialização (CD ou dispositivo USB) do sistema antes de ligá-lo.
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Se você tiver instalado um outro sistema operacional diferente do instalado na fábrica, verifique
se esse sistema é admitido pelo seu computador.
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Caso o sistema possua várias fontes de vídeo (adaptadores integrados, PCI ou PCI-Express)
instaladas (vídeo integrado somente em determinados modelos) e um único monitor, o monitor
precisa estar conectado no respectivo conector na fonte selecionada como sendo o adaptador
VGA primário. Durante a inicialização, os demais conectores para monitor estarão desativados e,
assim, o monitor não funcionará se estiver conectado a qualquer um deles. É possível selecionar
qual fonte será a VGA padrão no Utilitário de Configuração.
CUIDADO: Quando o computador está ligado a uma fonte de alimentação de CA, a placa do sistema
é constantemente alimentada por tensão. Você deve desconectar o cabo de alimentação da fonte de
energia antes de abrir o computador, a fim de evitar danos à placa de sistema ou a outro componente
do sistema.
10 Capítulo 2 Solução de problemas sem diagnóstico PTWW