Troubleshooting Guide

O LED de alimentação pisca na cor vermelha cinco vezes, uma vez a cada segundo, seguido por uma pausa de dois
segundos, e o computador emite um bipe cinco vezes. (Os bipes sonoros cessam após a quinta iteração, mas os LEDs
continuam piscando.)
Motivo Solução
A memória está instalada incorretamente ou está com defeito. CUIDADO: Para evitar danificar as DIMMs ou placa do
sistema, desconecte o cabo de alimentação do computador
antes de tentar reposicionar, instalar ou remover um módulo
DIMM.
1. Reencaixe os módulos de memória DIMM. Ligue o
sistema.
2. Reinstale os módulos de memória DIMM, um de cada
vez, para isolar o módulo com defeito.
NOTA: Consulte o Guia de Hardware para seu sistema
para obter instruções de instalação apropriadas de
DIMM.
3. Substitua a memória fabricada por terceiros por memória
fabricada pela HP.
4. Substitua a placa do sistema.
O LED de alimentação pisca na cor vermelha seis vezes, uma vez a cada segundo, seguido por uma pausa de dois
segundos, e o computador emite um bipe seis vezes. (Os bipes sonoros cessam após a quinta iteração, mas os LEDs
continuam piscando.)
Motivo Solução
A placa gráfica não está encaixada corretamente ou está com
defeito, ou a placa de sistema está com defeito.
Para sistemas com placa gráfica:
1. Reencaixe a placa gráfica. Ligue o sistema.
2. Substitua a placa gráfica.
3. Substitua a placa do sistema.
Em sistemas com gráficos integrados, substitua a placa de
sistema.
O LED de alimentação pisca na cor vermelha dez vezes, uma vez a cada segundo, seguido por uma pausa de dois
segundos, e o computador emite um bipe dez vezes. (Os bipes sonoros cessam após a quinta iteração, mas os LEDs
continuam piscando.)
Motivo
Solução
Placa opcional com defeito. 1. Verifique cada placa opcional removendo as placas uma
de cada vez (se forem várias placas) e, em seguida, ligue
o sistema para verificar se a falha foi eliminada.
2. Assim que uma placa com defeito for identificada,
remova e substitua a placa opcional com defeito.
3. Substitua a placa do sistema.
Tabela 2-10 Solução de problemas de instalação de hardware (continuação)
PTWW Solução de problemas de instalação de hardware 33