Troubleshooting Guide

A Internet demora muito para fazer o download dos Web sites.
Motivo
Solução
O modem não está configurado corretamente. Verifique se o modem está conectado e se a comunicação
está apropriada.
Windows XP
1. Selecione Iniciar > Painel de controle.
2. Clique duas vezes em Sistema.
3. Clique na guia Hardware.
4. Na área do Gerenciador de dispositivos, clique no
botão Gerenciador de dispositivos.
5. Clique duas vezes em Modems.
6. Clique duas vezes em Agere Systems PCI-SV92PP
Soft Modem.
7. Na guia Geral, clique em Diagnósticos.
8. Clique em Consultar modem. Uma resposta "Êxito"
indica que o modem está conectado e trabalhando
apropriadamente.
Windows Vista
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle.
2. Clique em Software e manutenção.
3. Clique em Sistema.
4. Na lista Tarefas, selecione Gerenciador de
dispositivo.
5. Clique duas vezes em Modems.
6. Clique duas vezes em Agere Systems PCI-SV92PP
Soft Modem.
7. Na guia Geral, clique em Diagnósticos.
8. Clique em Consultar modem. Uma resposta "Sucesso"
indica que o modem está conectado e trabalhando
apropriadamente.
Tabela 2-17 Solução de problemas de acesso à Internet (continuação)
46 Capítulo 2 Solução de problemas sem diagnóstico PTWW