Troubleshooting Guide

Interpretação de LEDs POST de diagnóstico do painel
frontal e códigos sonoros
Esta seção trata dos códigos dos LEDs do painel frontal, bem como dos códigos sonoros que podem
ocorrer antes ou durante o POST que não necessariamente tenham um código de erro ou mensagem
de texto associada a eles.
AVISO! Quando o computador está conectado a uma fonte de alimentação de CA, a placa do sistema
é continuamente alimentada. Para reduzir o risco de lesões provocadas por choque elétrico e/ou
superfícies quentes, desconecte o cabo de alimentação da tomada e deixe os componentes internos
do sistema esfriarem antes de tocá-los.
NOTA: Se você visualizar LEDs piscando em um teclado PS/2, procure por LEDs piscando no painel
frontal do computador e consulte a tabela a seguir para determinar os códigos de LED do painel
frontal.
As ações recomendadas, na tabela a seguir, são listadas na ordem em que deverão ser executadas.
Nem todos os modelos contam com todos os indicadores luminosos de diagnóstico e códigos audíveis.
Tabela A-2 LEDs de diagnóstico do painel frontal e códigos Sonoros
Atividade Bipes Causa possível Ação recomendada
LED verde de alimentação
ligado.
Nenhum Computador ligado. Nenhum
LED verde de alimentação
pisca a cada dois segundos.
Nenhum Computador em modo
suspensão para memória
RAM (somente alguns
modelos) ou em modo
suspensão normal.
Nenhuma necessária. Pressione qualquer tecla
ou mova o mouse para acionar o computador.
LED de alimentação vermelho
pisca duas vezes, uma vez por
segundo, seguido por uma
pausa de dois segundos. Os
bipes sonoros cessam após a
quinta iteração, os LEDs
continuam piscando até que o
problema esteja resolvido.
2 A proteção térmica do
processador está ativada:
O ventilador pode estar
obstruído ou não estar
girando.
OU
O conjunto dissipador de
calor/ventilador não está
corretamente fixado no
processador.
1. Assegure-se de que os orifícios de
ventilação do computador não estejam
obstruídos e o ventilador do processador
esteja funcionando.
2. Abra o gabinete do computador, pressione o
botão Liga/Desliga e verifique se o ventilador
do processador está girando. Se o ventilador
do processador não estiver girando,
assegure-se de que o cabo do ventilador
esteja conectado na placa de sistema.
3. Se o ventilador está conectado, mas não
está girando, substitua o conjunto de
dissipador de calor/ventilador.
4. Entre em contato com um revendedor ou
assistência técnica autorizada.
LED de alimentação vermelho
pisca três vezes, uma vez por
segundo, seguido por uma
pausa de dois segundos. Os
bipes sonoros cessam após a
quinta iteração, os LEDs
continuam piscando até que o
problema esteja resolvido.
3 Processador não
instalado (não é uma
indicação de processador
com defeito).
1. Verifique se o processador está presente.
2. Reencaixe o processador.
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