Troubleshooting Guide

Limpeza e Redefinição da CMOS
A memória de configuração do computador (CMOS) armazena informações sobre senha e sobre a
configuração do computador.
O botão CMOS restaura a CMOS mas não apaga senhas de inicialização e configuração.
Apagar a CMOS apagará as configurações de Active Management Technology – AMT (Tecnologia de
gerenciamento ativo) em Management Engine BIOS Extension (MEBx), incluindo a senha. A senha
"admin" será utilizada como padrão e será necessária para reiniciar. A configuração AMT também será
necessária para reiniciar. Para acessar o MEBx, pressione Ctrl+p durante o POST.
1. Desligue o computador e qualquer dispositivo externo, e desconecte o cabo de alimentação da
tomada.
2. Desconecte o teclado, o monitor e qualquer outro equipamento externo conectado ao computador.
AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por choque elétrico e/ou superfícies quentes,
desconecte o cabo de alimentação da tomada e deixe os componentes internos do sistema
esfriarem antes de tocá-los.
CUIDADO: Quando o computador está ligado a uma tomada, a fonte de alimentação sempre
aplica uma tensão à placa do sistema mesmo quando a unidade está desligada. Se o cabo de
alimentação não for desconectado, o sistema pode sofrer danos.
A eletricidade estática pode danificar os componentes eletrônicos do computador ou dos
equipamentos opcionais. Antes de dar início a esses procedimentos, verifique se descarregou
toda a eletricidade estática do seu corpo tocando por um momento em um objeto de metal aterrado.
Consulte o guia Informações Regulamentares e de Segurança para obter mais informações.
3. Remova a tampa do computador ou o painel de acesso.
CUIDADO: Pressionar o botão CMOS restaura os valores do CMOS aos valores padrão de
fábrica. É importante fazer backup das configurações da CMOS do computador antes de
reinicializá-las em caso de serem necessárias mais tarde. O backup é feito facilmente através do
Utilitário de Configuração. Consulte o Guia do Utilitário de Configuração (F10) para obter
informações sobre como fazer backup das definições do CMOS.
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