Troubleshooting Guide

Conţinutul jurnalului de erori poate fi salvat ca fişier HTML fie pe o unitate de dischetă, fie pe o unitate
flash USB făcând clic pe butonul Save (Salvare).
Fila Help (Ajutor)
Fila Help (Ajutor) conţine o secţiune Vision Help (Ajutor Vision) şi o secţiune Test Components
(Testare componente). Această filă include caracteristici de căutare şi de index. De asemenea, pe
această filă aveţi posibilitatea să examinaţi Acordul de licenţă pentru utilizatorul final - End User License
Agreement (EULA) de la HP, precum şi informaţii despre versiunea aplicaţiei HP Vision Field Diagnostic.
Secţiunea Vision Help (Ajutor Vision) conţine informaţii despre funcţiile majore ale utilitarului Hewlett-
Packard Vision Field Diagnostics.
Secţiunea Test Components (Testare componente) furnizează o descriere a fiecărui test, precum şi
parametrii care pot fi reglaţi când se execută modul de test Custom (Particularizat).
Secţiunea Defect codes (Coduri defect) conţine informaţii despre codul de eroare numeric ce poate
apărea în fila Errors (Erori).
Secţiunea Memory test tab (Filă test memorie) furnizează informaţii despre aplicaţia HP Memory
Test (Test memorie HP) care poate fi lansată din meniul de încărcare.
Secţiunea HP Support (Asistenţă HP) furnizează informaţii despre obţinerea asistenţei tehnice de la
HP.
Salvarea şi imprimarea informaţiilor în HP Vision Field Diagnostics
Aveţi posibilitatea să salvaţi informaţiile afişate în filele Survey (Supraveghere), History (Istoric) şi
Errors (Erori) din HP Vision Field Diagnostics pe o dischetă sau pe o unitate flash USB. Salvarea nu
se poate face pe unitatea de disc. Sistemul va crea automat un fişier html cu aspect asemănător cu
informaţiile afişate pe ecran.
1. Introduceţi o dischetă sau o unitate flash USB dacă executaţi HP Vision Field Diagnostics de pe
CD.
2. Faceţi clic pe Save (Salvare) din partea inferioară a oricăreia dintre filele Survey (Supraveghere),
History (Istoric) sau Errors (Erori). Toate cele trei fişiere jurnal vor fi salvate indiferent din ce filă
s-a făcut clic pe butonul Save (Salvare).
3. Selectaţi unitatea pe care doriţi să salvaţi fişierele jurnal şi faceţi clic pe butonul Save (Salvare).
Pe discheta sau unitatea flash USB introdusă se vor salva trei fişiere html.
NOTĂ: Nu scoateţi discheta sau unitatea flash USB până când nu apare un mesaj care indică
faptul că fişierele html au fost scrise pe suport.
4. Imprimaţi informaţiile dorite de pe dispozitivul de stocare utilizat pentru a le salva.
NOTĂ: Pentru a ieşi din HP Vision Field Diagnostics, faceţi clic pe butonul Exit Diagnostics (Ieşire
diagnosticare) din partea inferioară a ecranului. Asiguraţi-vă că scoateţi unitatea flash USB sau CD-ul
din unitatea optică.
Descărcarea celei mai recente versiuni a utilitarului HP Vision Field
Diagnostics
1. Accesaţi http://www.hp.com.
2. Faceţi clic pe legătura Software & Drivers (Software şi drivere).
6 Capitolul 1 Caracteristici de diagnosticare a computerului ROWW